Нам пишут подписчики:Хочу поделиться печальной историей, произошедшей у нас в Петрозаводске. У моих родителей (маме 76 лет, папе 79 лет) потекла труба, и им нужно было заменить гибкий шланг, тройник и шаровой кран. Они позвонили в "Мастер на час". Мастер приехал быстро, осмотрел работу. Мама спросила - цена? Ответил - все будет указано в акте. Мастер съездил быстро в магазин за тройником и шлангом, а шаровой кран был куплен заранее у папы. Он работал 30 минут. Итог - 12165 рублей. Я бы так зарабатывала.
Ну, кто имеет опыт общения с пенсионерами, меня поймет... Они заплатили. А потом начали жаловаться мне.
Я звонила в "Мастер на час", там сидят диспетчеры и принимают заявки, а все мастера у них самозанятые, и правды там не добьешься. Мастер, его зовут Сергей Бояренков, перезвонил нам. Он сказал, что имеет право устанавливать стоимость оказанных услуг по своему усмотрению. То есть если бы приехал ко мне, цена была бы 3000 рублей, а пенсионеров можно и обмануть. Он также сказал, что купил дорогое оборудование и его нужно окупить. Вернуть деньги он отказался.
Расскажите своим родителям про такого отличного мастера, предупредите, чтобы они не переживали и не плакали, что их обманули почти на всю пенсию.
Кроме договора, не было ни акта выполненных работ, ни документа, подтверждающего оплату. Это полное нарушение законодательства. Прикрепляю договор.
Автор: Елена Иванова
Подписаться | Предложить новость
