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Le e-commerce : comment ça marche ?

Pour définir le terme e-commerce, nous pouvons dire qu'il représente les différentes transactions commerciales qui se font à distance sur internet. Il est également connu sous le nom de commerce électronique.
L'action d'acheter sur internet se fait au travers d’objets numériques et digitaux, souvent par le biais de structures comme des sites ou sur les plateformes social media.

Les transactions peuvent être réalisées de plusieurs manières, selon les formes de e-commerce : à destination des particuliers (B2C) ou à destination d’autres entreprises (B2B).
L’achat peut se réaliser au travers de différents canaux et supports : ordinateurs, smartphones, tablettes, consoles, TV. Le m-commerce (mobile commerce) devient de plus en plus important : il représente les achats passés depuis des plateformes de vente de produits ou de services accessibles sur les smartphones et tablettes, un changement historique dans le e-commerce