Работаю в госструктуре. Начал звонить один пожилой человек. У него был вопрос, я на него не могла ответить, просила вышестоящих сотрудников. Но они его, можно сказать, посылали... Он все равно звонил, никогда не кричал, очень вежливо и по-доброму повторял свою просьбу. Две недели его не было слышно, и вот на почту пришло письмо от его жены, что он умер, и благодарность мне, что я всегда готова была его выслушать. А ведь ему так никто и не помог.
