Телеграм бот, который позволяет сделать автоматического консул | Виртуальная подруга

Телеграм бот, который позволяет сделать автоматического консультанта для компании по каким-то вопросам

Когда ему пишут вопрос - он ищет похожие вопросы и ответы в своей базе, и формирует ответ. Если же не находит ничего похожего на вопрос юзера, то переключает его на оператора