А вы встречали компании, которые не указывают стоимость това | VIPRO – Маркетинг | Дизайн | Разработка | PPC | SEO
А вы встречали компании, которые не указывают стоимость товара или услуги на сайте? Для уточнения цены вас могут попросить связаться по телефону, почте или через форму обратной связи.
Почему так делают?
Аргументы у сторонников такого подхода разные: при личном контакте покупателя и менеджера возрастает вероятность покупки; конкуренты могут подсмотреть прайс и сделать предложение выгоднее; стоимость товара/услуги формируется в индивидуальном порядке.
Несмотря на эти «аргументы», есть опасность потерять клиентов.
Для чего же необходимо указание цены?
Во-первых, клиент не хочет тратить лишнее время на звонки и общение с представителем компании, особенно в наше время, когда мы привыкли делать все на ходу. Лишние шаги на пути к вашему продукту заставят клиента сделать выбор в пользу конкурента.
Во-вторых, возможность самостоятельно принимать решение о покупке – важнейший фактор. Дайте клиенту максимум информации о продукте, чтобы он сам принял первичное решение, подходит ли ваше предложение по цене.
Для бизнесов без стандартных расценок можно настроить калькуляторы расчета стоимости. Если у вас высокий ценник по сравнению с конкурентами, вы можете обосновать его так, что у клиента не останется ни единого сомнения в том, что вы – правильный выбор.
Для всего найдется решение, если вы не хотите потерять потенциальных клиентов.