Цербер Вижу одно очень важное звено для управления персоналом | Вероника Степанова
Цербер
Вижу одно очень важное звено для управления персоналом - это злобный дядька или мерзкая сука тётька.
Другими словами человек, который отвечает за внутреннюю логистику и вышколенное обслуживание клиентов.
Как только этой суки нет, всё, пиши пропало.
Буквально сегодня, в моем любимом ресторане, отсутствовал тот самый злобный коршун (главный по залу).
Так официанты бродили как потерянные, хватались за то что не нужно, толкали друг друга мгновенно забывая заказ.
В пустом зале они про нас забыли, не принесли привычный комплимент от шеф-повара, плюс нагоняли ненужную суету и беспричинную тревогу.
Благо повара были те же и ушли мы впрочем как обычно, пьяные и довольные.
Вывод: если вы хотите порядок в своём доме, бизнесе или ещё в какой либо социальной группе, вам просто необходимо срединное звено между вами и персоналом.
Я вот например стойко решила, что в моем замке будет престарелый зловредный дворецкий, которого будут ненавидеть, уважать и боятся все, даже я.