Заезженная пластинка
Есть в психологическом арсенале одна универсальная техника - «Заезженная пластинка», прибегать к которой можно в случае, когда необходимо убедить человека выполнить вашу просьбу.
К примеру, менеджер магазина отказывает вам в обмене товара, в таком случае, вы без особых эмоций, проговариваете ему одну и те же фразу: «Я с вами совершенно согласна, однако этот телефон искрился, когда я его заряжала, поменяйте его на новый, пожалуйста».
Главное в этом деле - не сбиваться с намеченного пути и сохранять по максимуму самообладание. По многочисленным исследованиям было выявлено, что на пятый-шестой раз людям сложно противостоять повторяющейся просьбе.
Подобную технику можно повторять не только в публичных местах, но и в личных отношениях: «Я тебя очень понимаю, котенок, просто перепиши, пожалуйста, на меня своё имущество».
