Smm-support менеджер в KazanExpress Что предполагается делать | Работа в Казани

Smm-support менеджер в KazanExpress

Что предполагается делать:
— отвечать на комментарии и сообщения в социальных сетях;
— поддерживать общение комьюнити;
— в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Чего ожидаем от кандидата:
— опыт работы в клиентской поддержке или smm;
— понимание, что пользователю Telegram нужно отвечать не так, как пользователю ВКонтакте;
— грамотная письменная речь;
— высокий уровень эмпатии и умение чувствовать настроение собеседника.

График 2/2 с 9:00 до 21:00, удаленный формат работы. ДМС, все по ТК РФ, зарплата 35 000 руб до вычета налогов.

Откликаться: @neonillakraskova