2021-11-12 10:38:53
Специалист клиентского сервиса CRM
Envybox - это международная IT-компания, которая занимается разработкой целого комплекса инструментов для повышения эффективности работы сайта. И является мировым лидером виджета обратный звонок по количеству установок на сайт.
Envybox так же разработала и успешно внедряет собственную CRM систему.
Продуктами Envybox пользуются более 45 000 компаний в 5 странах мира.
В команде Envybox работают лучшие специалисты и профессионалы, любящие свое дело и нацеленные на результат.
Мы предлагаем
-Работа в комфортном графике 5/2 с 9.00 до 18.00 (Московский часовой пояс)
-Стабильный доход от 23 000 при выполнении КПИ + % от предложения платных услуг
-Официальное трудоустройство
-Работа с интересным продуктом, которым можно гордиться!
-Корпоративное бесплатное обучение даст тебе возможность развиваться в выбранном направлении
-Карьерный рост
-Самый дружный и компетентный коллектив
-Корпоративные праздники и мероприятия ( даже удаленные сотрудники принимают участие в этих мероприятиях, а проезд и проживание полностью оплачивает компания)
Что нужно будет делать:
-Обрабатывать письменные и телефонные коммуникации от пользователей (нагрузка: 30% письменных коммуникаций, 70% телефонных);
-Донастраивать CRM-систему, согласно запросам клиентов;
-Обрабатывать обратную связь от клиентов по улучшению сервиса.
Какие качества и навыки мы ждем от тебя:
-Желателен опыт работы с CRM-системами
-Приветствуются специалисты call-центра, клиентского сервиса
-Ответственность и усидчивость
-Доброжелательность и желание работать с людьми
-Грамотная письменная и устная речь с навыками делового общения
Откликнуться: https://forms.gle/QWHpqZG4ge8roUTWA
4.6K views07:38