Оператор колл-центра (удаленно) Чем предстоит заниматься: -Со | Вакансер — Фриланс | Freelance подработка | Удаленная работа

Оператор колл-центра (удаленно)

Чем предстоит заниматься:
-Сопровождение, обработка письменных и телефонных обращений клиентов или партнёров Ozon в установленные сроки;
-Коммуникация с различными департаментами (колл-центр, доставка, контроль качества, контент, IT и др.)

При условии работы с клиентами:
-Без продаж, только консультация и помощь в решении вопросов
При условии работы с партнёрами:
-Вести телефонные переговоры, деловую переписку с потенциальными партнерами до заключения сделки;
-Обрабатывать входящие заявки от потенциальных партнеров и осуществлять холодный поиск.

Требования к кандидату:
-Грамотная письменная и устная речь
-Навык деловой переписки и ведения переговоров
-Знание ПК на уровне уверенного пользователя
-Ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
-Желание учиться и развиваться
-Опыт работы в КЦ – будет твоим преимуществом

Преимущества:
-Работай из комфортного офиса - Комплексные обеды за счет компании
-Обучение и помощь наставников - Возможность расти и развиваться в крупной стабильной компании
-Стабильный доход - Выплаты два раза в месяц, все честно. Окладная и премиальная часть. -Полис ДМС
-Интересная сфера - Ozon — крупнейшая компания в сфере e-commerce
График:
-Графики могут быть 5/2, также возможен вариант 2/2.
-Подробности расписания обсуждаются на собеседовании.

Контакты:
Откликнуться


#Оператор_колл_центра

@AcademyQA_ru_bot - Бесплатные курсы и вебинары
@Vakanser_bot - Бот вакансий и фриланс задач
@Work_for_everyone_bot - Удаленная работа и работа вахтой