UX тех, кто постарше... Частая проблема исследователей в том, | uxuiтельные истории

UX тех, кто постарше...

Частая проблема исследователей в том, что они не берут во внимание людей старше 40.

Это действительно проблема, потому что раньше у людей не было всех тех устройств, что есть у современных людей.
Более того, даже привычными вещами эти люди могут пользоваться "странно".

И если тебе что-то кажется логичным, совершенно не значит, что это логично и для других. Возможно, у них своя логика.

Вот сегодня, например, подхожу к лифту на 6 этаже, надо на первый. У лифта женщина лет 50, на лифте горит индикатор "вверх". Думаю, хуй с ним, поеду тоже. Захожу в лифт, спрашиваю "какой этаж", она отвечает "первый".

То есть человек будучи на 6 этаже хочет на первый, а кнопку наживает "вверх". Почему? Она подумала, что лифт снизу и кнопкой вверх она его позовет к себе.

Вот такая вот своя логика в абсолютно дефолтной для нас вещи. Проверяйте любую хуйню на людях постарше, особенно если они входят в вашу целевую аудиторию.