Станислав Хрусталёв написал об онбординге в мобильных приложен | UX Notes

Станислав Хрусталёв написал об онбординге в мобильных приложениях.

— Фокусируйтесь не на функциях продукта, а на ценности, которую они несут пользователям. Это могут быть и преимущества компании (бесплатная доставка), и информация об акциях и промокодах;
— Экранов не должно быть много, выделите ключевые ценности;
— На последнем разместите призыв к действию, чтобы переход от онбординга к взаимодействию с продуктом был бесшовным;
— Занимайте онбордингом весь экран (речь о мобильных приложениях);
— В процессе можно собрать первичную информацию о потребностях пользователя и персонализировать последующее взаимодействие;
— Покажите очевидный способ перехода на следующий экран (например, кнопку), но и перемещение свайпами (и тапами по правой и левой стороне экрана) тоже можно реализовать;
— Кнопка должна располагаться в одном и том же месте;
— Переход между экранами может происходить автоматически в формате сторис. Но важно подобрать правильный тайминг и дать возможность приостановить переход;
— Сопровождайте текст визуализацией, чтобы облегчить восприятие и заинтересовать. Она не должна быть слишком абстрактной. Ей может стать часть интерфейса приложения;
— Отображайте Page Control, чтобы управлять ожиданиями о количестве слайдов. Обычно его размещают в нижней части экрана и центрируют по горизонтали;
— Доступ к уведомлениям и геолокации стоит запрашивать, когда есть контекст и потребность, а не в самом начале;
— На экране с пояснением, зачем нужен тот или иной доступ, стоит предусмотреть возможность пропустить и принять решение о доступе потом;
— Кнопка пропуска онбординга должна быть заметной, но не акцентной. Обычно её располагают в правом верхнем углу.

Канал Станислава. #onboarding