uxksenia: заметки о юиксе

2023-04-20 13:53:58 Джуновья немилость

Почему
Везде транслирую, что не беру себе в отдел новичков: мы не можем позволить себе обучать и тренироваться на задачках Минцифры. Нам нужно делать всё быстро и сразу без ошибок. Джуны так не могут: им нужно объяснить, повторить вместе, проверить, поправить и потом, при похожей задачке, ошибок будет меньше.

Наши вводные не такие. Постоянно нужно генерить новые решения, а то и вовсе делать что-то по максимально неясным вводным за день/ вечер/ час. Джун не просто охрененеет. Он не сможет, честно.

И что теперь
Я тоже была джуном без опыта и тоже вкатывалась в айти. Правда, не считала, что меня все должны срочно брать на работу.

Потом ещё несколько раз осваивала новые сферы с высокой конкуренцией. И каждый раз делала одно и тоже: собирала доказательства моих компетенций на реальных задачах. Бесплатно. Просто говорила: а давайте я сделаю вам сайт/ портреты пользователей/ экспертный аудит/ фотки... И так много раз. Тратя своё время и силы.

Так набирается реальный опыт и внятная презентация навыков. Тебе начинают доверять и готовы платить. Сначала совсем небольшие деньги. Но даже это круто, ведь ты продолжаешь постигать много всего нового, но уже за счёт работодателя.

Как быть
Советую повторять за мной. Желая освоить новую специальность, стоит настроиться, что надо будет фигарить без деняк, набирясь опыта. Потом сможете смело называть себя мидлом А их принимают на работу куда более охотно))

Может повезти
Некоторые компании берут джунов, когда:
— не могут быстро найти чуваков на опыте;
— специфика вакансии такова, что на рынке просто нет людей такой квалификации;
— есть продуманная программа обучения, быстро выращивающая профи;
— тупо нет деняк на высокие зарплаты сеньёрам.

Не рассчитываете, что вам будут платить 300 к в милисекунду и старайтесь. Всё получится Открыть/Комментировать

2023-04-19 11:16:18 Нерекламная реклама

Юикс-путь
11 лет назад я начала постигать интерфейсные премудрости. Материалов почти не было. За счастье было откопать pdf-ку книжки на английском. Примеров годных проектировочных артефактов тоже было ноль.

Впервые я увидела чужие файлики с user person и cjm по реальному проекту в 2014-м, заказав клиенту субподряд на фриласе. И как же я была удивлена и взволнована, когда в 2020-м та самая проектировщица пришла в мою команду Госуслуг. По её работам я раньше постигала UX, а она теперь будет работать со мной!

Илья Бирман
И вот новый этап воодушевления... Я зачитала «до дыр» книжки Бюро и, конечно, Ильи Бирмана. С выпученными глазами листала интерактивную книжку «Пользовательский интерфейс» , когда она только вышла. А сейчас прошу всех своих дизайнеров в команде прочитать и пересказать самые важные моменты.

Меня настолько часто просят посоветовать курсы по интерфейсам, что я даже пилила отдельный пост. И всегда отправляю всех на бюрошные в первую очередь.

И, та-дам: на днях меня попросили рассказать об апрельских курсах Ильи. И даже если бы это была не реклама, я бы бесплатно всем говорила, что стоит пройти курс Бирмана по интерфейсам.

Старт 22 апреля. Длится 4 недели. Проходит дистанционно. Сами читаете теорию, а на занятиях очень много практикуетесь дизайнить хорошие интерфейсы.

Курс будет полезен начинающим и опытным дизайнерам, арт‑директорам, менеджерам, программистам и редакторам; тем, кто хочет вкачать эстетику, логичность и воспринимаемость интерфейсов.

Записаться на курс до 21 апреля
Пользовательский интерфейс и представление информации Открыть/Комментировать

2023-04-14 12:12:43 UX для SMM

Часто транслирую идею распространять юикс-штуки на офллайн и обычную жизнь. Но тут придумался новый смысл: применять принципы заботы и клиентоцентричности на соседние от проектирования интерфейсов сферы.

Я это сначала придумала, потом засыковала, что будет натягиванием совы на глобус, а затем таааак всё стройно в бошке уложила, что просто сил нет, как круто и складно всё вышло.

По сути, любая пиарщеская или маркетинговая активность — тот же продукт. И все те инструменты, что применяются в диджитал-разработке можно легко применить на работу с пабликами, проведение мероприятий и коммуникационные стратегии.

Про ето я вещала федеральным smm-экспертам в мемах и с прибаутками на классном мероприятии «Диалога». Которое, кстати, тоже организовано с продуктовым подходом

Жаль, что записи на движухе не было с целью соблюдения неформальности атмосферы. Но ключевой посыл такой: если понять, для кого твой продукт и как удовлетворить глобальные потребности ключевых типажей пользователей, они отдадут тебе свои сердешки, не раздумывая.

#uxksenia_учу_юиксу Открыть/Комментировать

2023-04-11 11:51:00 Бесплатно поработать с хорошим вайфаем

Сначала хотела написать про офигенный CX в библиотеке Гаража. Мол, смотрите, какие лампочки уютные и какая табличка заботливая... Но потом подумала, что таких классных мест в Москве немало.

Вот вам подборка мест для работы, и учёбы. Везде бесплатно и быстрый вайфай. Адреса и часы работы — по ссылкам

Гараж
м. Парк культуры

Классная библиотека с кучей крутых книг прям в парке Горького. 2 этаж Гаража. Надо будет заполнить анкету. Удобные уютные столы или милые диваны. Есть тихая и болтливая зоны.


Hyundai Motorstudio
м. Смоленская

Хипстерский коворкинг на Новом Арбате. Внутри кофейня. Можно болтать. Только приходить лучше к открытию — удобные места быстро занимают.


Центр толерантности
м. Новослободская

На втором этаже есть прикольная площадка с книгами и столами в свободном доступе. Можно разговаривать. Постоянная экспозиция музея, временные выставки и вкусная кафешка бонусом.


Пушкинский.Ю
м. Кропоткинская

Несколько залов Пушкинского музея переделаны под коворкинг, куда можно попасть, просто зарегавшись на сайте. Можно болтать, есть компы. Вдохновляющая атмосфера и бесплатный кофепоинт.


Некрасовка
м. Бауманская

Обожаю эту библиотеку за её классные лекции. Несколько этажей. Есть зоны тишины.


Государственная библиотека
м. Библиотека Ленина

Та самая, да. Нужно оформить читательский. И вэлком — выбирать один из залов: хоть на 4 стола в глубине библиотеки, хоть на 104 в огромных залах, сохранившихся с советских времён.


ЗИЛ
м. Автозаводская

Можно потусить в зимнем саду или библиотеке. В первом месте можно болтать. Красивый советский культурный центр. Много разных движух.

#uxksenia_места

Дополняйте список своими любимыми местами и делитесь с друзьями

@uxksenia_channel Открыть/Комментировать

2023-04-07 11:09:57 Ачивки

Помню, когда однажды сказала это слово «неайтишной» подружке, она предложила поиграть в игру «угадывания смысла этих твоих непонятных слов с работы» Ну, речь, об отметках достижений, в общем.

Я люблю похвалу: и получать, и раздавать. Любые признания, особенно профессионального успеха, мне по душе.

На днях коллега вручил награду за лучший проект... 2021 года. Перед этим заставил вспоминать, что я сделала для компании. Было занятно, хоть и сложно)) Немного подзадержавшаяся стеклянная штука была неожиданной и приятной. Но вчера произошло то, что оказалось ещё приятнее...

Тренировалась на подруге, читая свою лекцию, с котрой скоро буду выступать у неё на работе. Речь шла про заботу о пользователях и важность удовлетворения глубинных потребностей. Она слушала очень внимательно и иногда вскакивала со стула. А когда я поехала домой, и вовсе написала, что, кажется, я дала ей новый смысл жизни. Мол, это так важно и ценно понимать, что забота о других в любом масштабе не просто нужна и востребована, но и подходы к ней даже уже систематизированы в юиксе. И ещё, что она очень хочет этим заниматься, применимо к своей сфере, и на государственном уровне.

И вот эта ачивка — одна из самых важных! Обращение в свою юикс-веру и успешное распространение инфы про заботу о людях

Аминь, братья и сёстры.
#uxksenia_учу_юиксу
#uxksenia_Госуслуги

А какие достижения важны вам? Открыть/Комментировать

2023-04-03 16:49:28 Долбаный контраст и отдолбанный мизинчик

На фото — кровать в отельном номере, установщик которой проклят мной неоднократно и, наверняка, уже погиб от такой мощной насланной порчи.

Дело в том, что каркас шире матраса, а его цвет практически идентичен цвету пола... поэтому незаметен, на что я попадаюсь каждый долбаный раз.


И совсем не мизинчик

В интерфейсах мы постоянно утыкаемся в то же самое: нравящиеся, нам интересные и креативные сочетания фона и цвета шрифта не всегда контрастны. Просто потому что не у всех последний макбук или свежий телефон. А ещё не всегда полная яркость экрана.

Плюс банальная усталость и мутность взгляда под вечер.

И это я не говорю о тех, у кого базовые проблемы с визуальным восприятием из-за проблем со здоровьем.


Как быть

Чтобы все важные элементы были заметны, а шрифт читабелен, давно разработы стандарты контрастности интерфейсов. Достаточно просто знать коды цветов фона и элемента, чтобы удостовериться, что нужные штуки будут заметны всем.

И нет, для этого не нужно пихать красный вырвиглазный шрифт на кислотно-зелёный фон... Кстати, есть нарушения цветовосприятия, где даже такие противоположные цвета сливаются.

Диапазоны оттенков в стандарте вполне приемлемые. Можно делать и красиво, и контрастно.


Полезности

Если вдруг кто не в теме, стандарт задан документацией WCAG

А готовые чекеры работают в плагинах «Фигмы». Например, «Contrast» или «A11y Color Contrast Checker»

Бонус: файл «Accessible Colour Palettes» с готовыми палитрами по WCAG.

#uxksenia_доступность
#uxksenia_ux_вещей Открыть/Комментировать

2023-03-31 10:20:59 Классные идеи и неучтённый контекст

В Калужском концептуально-хипстерском барчике мне выдали вот такое меню. Сказали, что когда ремонтировали бар, нашли старую записную книжку путешественника и, мол, её содержание вдохновило их на создание этого коктейльного меню.

На каждой странице — кусок дневника с описанием мест и событий. Ну, и тематический коктейль под стать. Где про Мексику, там — на текиле, где про Грузию — с винишком...

И, вроде, идея интересная. Но, в каком контексте обычно люди заказывают коктейли? Сидят компанией (большой или не очень), галдят или мило болтают, выбирают напитки для первого раунда, а затем фоном их обновляют: повторяют прежний выбор или мельком выбирают новый.

Почитать все эти 30 страниц историй в меню классно в одного. Но как часто люди в одиночку ходят в хипстерский бар и втыкают в меню пол-вечера?

А ещё на страницах смещены акценты: название и цена слева, а состав — на противоположной странице в рандомном месте. А ещё этот год в заголовке сбивает: в цифрах сперва мерещится ни то граммовка, ни то тоже какая-то цена.

В общем тяжело выбирать и заказывать, несподручно подробно изучать...

Идея была классная. И рассказы там реально прикольные, и подача коктейлей необычная. Но это всё не считывается. Люди вокруг пьют, листают, морщатся и все просят барменов рассказать «словами нормально, чё там есть по коктейлям».

Также, кстати, происходит и в айти-продуктах. Недавно попалась в приложении прикольная идея мини-игры на стартовом экране, но сама приложенька нужна только в разных экспресс-сценариях «включил — сразу быстро применил» и там контекст такой, что не хочется ни ждать, ни играть.

В общем, даже самые классные идеи должны учитывать контекст их реализации.

#uxksenia_ux_вещей Открыть/Комментировать

2023-03-28 11:07:39 Eto ya
маленькая и беззащитная пытаюсь решить проблемы

#uxksenia_fun Открыть/Комментировать

2023-03-23 12:38:42 Борьба с хаосом и бюрократией

У нас в Госуслугах, без шуток, тысячи человек, принимающих решения по интерфейсам экосистемы.

Как в таких условиях спастись от хаоса и вкусовщины? А как ещё при этом быть серьёзным госсервисом? А как, в добавок, учитывать интересы и удобство пользователей?

Опубликовали сегодня статейку на Хабре с нашим арт-директором. Там рассказ о том, как мы писали официальные методрекомендации и верифицировали их в Правительстве. А ещё про то, как смогли сделать не просто бумажки, а понятный, человечный, работающий, клиентоцентричный стандарт.

Очень горжусь работой нашей крутой команды и моим вкладом в это

Почитать нашу статью

#uxksenia_Госуслуги Открыть/Комментировать

2023-03-20 12:21:17 Тренд на заботу
#uxksenia_баланс

Кажется, что обсуждать продуктивность и проактивность теперь немодно. Все успешные энерджайзеры уже настолько зажглись и выгорели трижды, что теперь хочется нырнуть в баланс, заботу и осознанность.

И я не то чтоб потешаюсь. Я сама в ряду трудоголиков-перефекционистов, признавших, что это адикция, а не норма.

Посоветую вам подкасты, котрые послушала, чтоб утвердится в своём (пока что стыдном) мнении, что пахать, как конь, это плохо и деструктивно.

Не просто положите в закладоньки, а реально послушайте в перерыве между рабочими задачами.

Кстати, линки будут на «Гугл Подкаст». Я испробовала пачку платформ, и считаю этот сервис Гугла недооценённым. Реально удобнее в плане аудио-контента, чем другие.

Выпуск про трудоголизм
Ladies, wine, design
Пусть вас не смущает название. Годнота про ненормальность впахивания.

Мысли про токсичную продуктивность
КритМышь
Новое понимание успеха, субъективные ориентиры и бережность к себе

Подкаст про антисуету
Год прожитый неспеша
Заставляет притормозить и оглянуться, норм ли тебе этот ритм

Банланс работы и жизни & расслабление
Бат_хёрт
Два первых выпуска о том, как выжить в кипише задач в диджитале

Болтовня про выгорание
Дизайн замес
Найти параллели с собой и понять, что это ненавсегда

Лайкните, пошэрьте, поделитесь своим мнением и любимыми материалами по теме

С заботой, uxksenia_channel Открыть/Комментировать