Instagram подогнал пользователям простую CRM-систему прямо в Direct
Новую систему ярлыков тестировали еще с конца в 2022 года, но только сейчас сделали доступной большему числу пользователей.
Теперь каждого клиента в Direct можно пометить не только флажком, как раньше, но и выбрать для него специальный статус: Зарезервировано, Заказано, Оплачено, Отправлено.
Благодаря этой системе бизнесам в Instagram будет проще работать с заявками, отслеживать, кто еще не оплатил заказ и кому нужно ответить.