Адрес канала:
Категории:
Маркетинг, PR, реклама
Язык: Русский
Количество подписчиков:
1.30K
Описание канала:
Делаем лучший сервис для поддержки клиентов во всех каналах – UseDesk. Рассказываем, что делать с клиентами, чтобы им было хорошо. Что делать с процессами в поддержке, чтобы не погибнуть от нагрузки.
Сайт: https://usedesk.ru
Блог: https://usedesk.ru/blog
Рейтинги и Отзывы
Оценить канал usedesk и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.
5 звезд
0
4 звезд
0
3 звезд
1
2 звезд
0
1 звезд
1
Последние сообщения
2022-08-30 17:24:57
Всем привет!
Мы в рамках Конфьюза проводим конкурс среди лучших примеров клиентского сервиса. Кто хочет похвастать своими крутыми кейсами — пишите!
8 сентября на Конфьюзе будет церемония награждения. Победителя выберут наши подписчики.
Все подробности тут - https://usedesk.ru/award
Участвуйте и приходите к нам на Конфьюз
689 viewsKaterina Vinokhodova, 14:24
2022-08-17 16:39:55
Нагрузка спадает, сейчас скорость загрузки уже приходит в норму.
Продолжаем следить за ситуацией
1.1K viewsМакс Федоров, 13:39
2022-08-17 16:28:34
Наблюдаем задержки при загрузке страниц — смотрим, что случилось, постараемся поправить поскорее.
1.3K viewsМакс Федоров, 13:28
2022-08-16 19:16:35
Добавили фикс, ошибки должны были уйти. Новые письма из почты подтягиваются, с недошедшими ещё разбираемся
1.3K viewsМакс Федоров, 16:16
2022-08-16 19:10:39
Возникли проблемы в работе Юздеска — может появляться ошибка 500, диалоги в разделе «Чат» не появляются без обновления страницы, не подтягиваются новые входящие письма.
Уже разбираемся, поправим в ближайшее время
1.5K viewsМакс Федоров, 16:10
2022-08-08 06:13:07
Работа чатов восстановлена. Простите за остановку работы
1.7K viewsKaterina Vinokhodova, 03:13
2022-08-08 05:59:28
Мы также работаем в Юздеске и не можем пока отвечать в чатах В почте отвечаем, боец уже на смене.
1.6K viewsKaterina Vinokhodova, 02:59
2022-08-08 05:27:52
Сейчас интерфейс запросов доступен. Чаты не работают, чиним. Всем, кто написал, обязательно ответим.
1.5K viewsKaterina Vinokhodova, 02:27
2022-08-08 04:36:37
Юздеск недоступен. В срочном порядке поднимаем.
1.7K viewsKaterina Vinokhodova, 01:36
2022-08-03 16:12:44
Пять причин, почему CONFUSE 2022
можно писать заглавными буквами
Это главная конференция про клиентский сервис (по мнению нашего фаундера)
Встреча 1000+ участников, настроенных на результат
500 брендов и агентств в одном месте
13 практических кейсов без воды (но кулеры будут, не переживайте)
С-Level нетворкинг — здесь встречаются лидеры рынка
Все верно: CONFUSE 2022 возвращается! Конференция пройдет уже 8 сентября в Москве с прямой трансляцией.
До 12 августа вы можете купить билеты с 20% скидкой. Просто используйте этот промокод на странице покупки: USEDESK20 Он действует на все категории билетов. Можете рассказать о промокоде коллегам — мы не против.
#юздеск #confuse
1.8K viewsМихаил Челпанов, 13:12
Ю
