Деловые связи | network Америка

2022-05-21 13:29:26 Как нельзя вести коммуникацию с пользователями на примере каршеринга Ситидрайв: сервис сегодня «тихо» поднял цены на поездки примерно на 25%, никак не оповестив об этом пользователей.

В соцсетях — тишина. В приложении — ничего (я проверил). Справедливо, что в комментариях в том же Telegram-канале сервиса появились десятки раздражённых комментариев с вопросами о том, почему клиенты узнают об изменениях по факту. И самое лучшее, что придумали в Ситике — написать, что всю информацию разместили в приложении и на сайте.

Ну окей, ребята, а на кой чёрт вам тогда нужны соцсети? Разве они и не нужны для оповещения клиентов о важных изменениях и новостях? Я вас наверное удивлю, но не всегда нужно писать только хорошие новости, особенно если речь идёт о столь значимом повышении тарифов.

Как бы могло быть сделано правильно: первый экран при входе в приложение, которые информирует о повышении цен, пуш-рассылка, email-рассылка, посты в соцсетях. Да, негатив бы был 100%, но отработать его было бы значительно Открыть/Комментировать

2022-05-15 16:14:59 Если вы первый раз слышите про проект «Вышитая карта России», не удивляйтесь: я тоже узнал о нем только сегодня вечером. Если вкратце, то суть его в том, что каждый регион вышивает свой орнамент, а потом все это складывают в карту Российской Федерации.

Так вот, в Москве сначала создали то, что вы наблюдаете на картинке слева, а потом чиновники передумали и решили все переиграть — так получился итоговый вариант (справа), который утвердили символом региона.

Не знаю как у вас, а у меня почему-то первая ассоциация при взгляде — Кремль в огне. Как это провели и согласовали лично для меня остается загадкой. Судя по комментариям в соцсетях, пользователи примерно такого же мнения. Открыть/Комментировать

2022-05-06 00:37:27 Общаемся с особо преданными и нервными подписчиками в сообщениях сообщества Открыть/Комментировать

2022-04-27 15:54:25 Тем временем Рогозин решил спрятаться от Илона Маска в Твиттере и не придумал ничего лучше, как просто сделать свой аккаунт закрытым Открыть/Комментировать

2022-04-22 11:29:54 Новость дня сегодня звучит так: действующие клиенты Adobe смогут продлевать лицензии на свои продукты. Компания действительно приняла такое решения спустя чуть более чем 2 недели после ухода с российского рынка. Правда есть одно но: напрямую продлить подписку не получится. Делать это придется через официального партнера компании в России, интернет-магазин Softline.

Мы внимательно изучили цены, которые на первый взгляд могут показаться конскими или неоправданно завышенными и пришли к выводу, что это не так. Пример: набор Adobe Creative Cloud – All Apps обойдется вам в 111 тысяч рублей в год, но есть и так называемый VIP Select на 3 года (правда купить надо от 10 версий): цена за лицензию будет уже 102 тысячи. Делим это на 3 года и получаем вполне вменяемые 2833 рубля в месяц. До февраля стандартная подписка на такой пакет стоила, если не ошибаюсь, 1500 рублей. Да, рост есть и он почти х2, но это уже не такая страшная и гигантская цифра, как может показаться на первый взгляд. Открыть/Комментировать

2022-04-15 11:35:33 Почта России запускает СТМ под названием «Почтовая марка». Что будет в нее входить: консервы (варенье, овощные консервы), кондитерские изделия (сушки, хлебные палочки, печенье) и не только. Всего более 200 наименований, которые можно будет купить в отделениях в 39 регионах.

Не хочу обсуждать факт того, что компания идет в ритейл, а лишь подмечу, что мне реально нравится дизайн СТМ: минималистичный, не пестрый и не раздражающий. При этом важно, что Почта не стала отходить от привычного и узнаваемого дизайна, аккуратно адаптировав текущий под новый продукт. Открыть/Комментировать

2022-04-08 15:34:12 Государство прессует социальные сети за фейки и разжигание паники. В то же самое время государственное агентство РИА "Новости" сегодня выходит с вот такой новостью - "Запад применил против России оружие массового поражения, есть жертвы". Агрегатор Яндекс.Новости ставит этот заголовок на главную.

Новость, если что, про оружие в виде русофобии и ненависти в соцсетях, а не про настоящее оружие.

На мой взгляд, использовать такой кликбейт на фоне происходящих событий это просто жесть и полное отсутствие морали. Открыть/Комментировать

2022-03-31 12:23:12 Четыре крупнейших рекламных группы России поделились своими прогнозами касаемо динамики развития отечественного рекламного рынка в 2022 году. Всего сценариев пять, но выделяется два: в наиболее оптимистичном даже после падения рынок превысит показатели 2019 года и составит 515 млрд рублей, а вот в самом негативном провал может составить около 50%, до отметки в районе 289 млрд рублей. Последний раз такие цифры были 11 лет назад, в 2011 году. Открыть/Комментировать

2022-03-26 14:44:40 Кстати, вот лайфхак от СДЭК для тех, кто хочет по-прежнему заказывать на IHerb, ASOS и т.д. Сроки доставки, правда, будут значительно больше, но мне кажется, это лучше, чем ничего. Открыть/Комментировать

2022-03-24 18:24:03 Как книги делают нас лучше.

Смотреть и пересматривать -

Открыть/Комментировать