2022-06-20 18:26:53
Студенты Высшей школы экономики сделали проект об ориентировании незрячих и слабовидящих на транспорте. Важной его частью были несколько глубинных интервью про потребности и сложности с которыми сталкиваются слепые.
Несколько неочевидных выводов:
Судя по интервью, метро намного удобнее для незрячих чем другие виды общественного транспорта, потому что:
- Регулярность, предсказуемость
- Обилие звуковой информации (озвучивание станций, поломок)
- Эффективная служба сопровождения
Звуковая навигация в целом очень помогает, но речь не только о звуковых оповещениях или о специальных звуковых маяках, уже установленных на 45 станциях, речь об динамических естественных звуках, как шум поезда или треск эскалатора. Но важно уменьшать шумовое загрязнение (снижать громкость в целом и убирать лишние звуки, например рекламу, трансляцию ТВ).
Сильно недооценена световая навигация, которую так же используют незрячие. Свет может и должен направлять, указывать выход или опасные участки.
Таблички со шрифтом брайля совсем бесполезны: часто закрыты стеклом, находятся в неочевидном месте (надо обтереть все стены пока найдешь), находятся на проходе или движущихся объектах, например на двери, где пока ее прочтешь тебя уже затопчут. По этой же причине, слепым сложно использовать кнопки открытия дверей - часто пока протрешь облапаешь пол поезда в поисках кнопки, он уже уехал.
Тактильная плитка это конечно хорошо, но достаточно и того что меняется тип покрытия или его форма. Очень не хватает длинные продольных канавок для пересечения больших пространств.
По ссылке фильм-рассказ об исследовании:
А тут большой пост про удобство городской среды для всех на основе швейцарских стандартов.
900 viewsedited 15:26