​​Собираемся ехать на поезде. Что нужно знать? 1. Опечатка в | Клуб умных покупателей

​​Собираемся ехать на поезде. Что нужно знать?

1. Опечатка в билете. Катастрофа?

Покупка билетов онлайн дело распространенное. Но при оформлении бывает так, что в имени или фамилии случается опечатка. Пустят ли в поезд таким билетом?
Не волнуйтесь! Если в допущено не более двух ошибок (одна разрешена в цифре и одна - в буквах), то в поезд вас обязаны пропустить. Главное возьмите с собой паспорт.
Исключение - международные поездки. Для них опечатки в билетах не допускаются. Поэтому, если вы будете планируете поездку с пересечением российской границы, то билет придется заменить на правильный.

2. Можно ли уехать на поезде, если вы забыли дома билет?

Если вы купили электронный билет, то этот вопрос может вас не волновать. Билет не всегда просят показать. А при необходимости, его легко найти в почте.
С обычными бумажными билетами все несколько сложнее, но не так уж плохо. Если вы приехали на вокзал заранее и обнаружили, что забыли свой билет, то его можно успеть восстановить. Для этого надо найти на вокзале дежурного и написать заявление. Вам потребуется предъявить документ, который регистрировался при покупке билета и оплатить сбор за восстановление билета. 
Правда, процедура восстановления не быстрая. Она может занять до двух часов. Поэтому возможна не во всех случаях.

3. Опоздали на поезд! Что делать?

Не волнуйтесь. Эту проблему можно решить. Вам нужно обратиться в кассу вокзала в течении 24 часов после отбытия вашего поезда. Предъявите свой билет и купите новый с минимальной доплатой. Если же вы так расстроились, что вообще передумали ехать, то можете вернуть часть денег за билет. Из стоимости будут удержаны сборы и плата за ваше место в поезде.