Пара ребят на моей текущей работе довольно хорошие разработчик | Умереть не встать

Пара ребят на моей текущей работе довольно хорошие разработчики и метят в тимлиды. Потому что это вроде как логичное развитие карьеры: сначала ты больше руками делаешь, потом — помогаешь другим.

Мы общаемся на эту тему и меня все время не покидает ощущение, что они не очень понимают, о чем говорят. Как будто бы в их глазах руководящая должность — это про свободу. Свободу от рутинных задач, от навязанных дедлайнов, от работы в стол. Если ты определяешь, что делать, то значит ты наконец-то можешь сделать это нормально. А не как сказали.

Мне понятно, откуда взялось такое восприятие. Я работала на позиции специалиста ровно один раз в жизни и мне тогда не очень понравилось: я все время замечала менеджерские ошибки и понимала, что знаю, как сделать лучше. Подвох в том, что знать не равно мочь. Вот этого я тогда не знала.

Если мы говорим о хоть какой-то менеджерской позиции, то 90% работы заключается в том, чтобы решать чужие проблемы. К вам приходит клиент и вы сначала идентифицируете, а потом предлагаете решение его проблемы, если ее возможно решить теми ресурсами, что в вашем распоряжении. К вам приходит специалист и вы сначала выслушиваете, а потом пытаетесь помочь ему дойти до решения проблемы самостоятельно. Вы заболели, но через 2 дня у вас запуск проекта и это ваша проблема. Так что вы идете и решаете ее.

Если вы идете к начальнику, то это не потому, что он решит за вас вашу проблему. Это потому что начальник — это ресурс, который нужен вам в рамках вашей стратегии по тому, как эту проблему решить. Вы можете привлечь кого угодно, но в конечном счете проблема ваша. Все проблемы ваши. Ответственность за эти проблемы тоже на вас.

Решение проблем — это разговоры. Это споры с подрядчиком, переговоры с клиентом, психотерапия для выгоревшего дизайнера. Это бесчисленные переписки и созвоны, чтобы вникнуть в суть дела, проконтролировать, проинформировать, продвинуть дело вперед. Это поиск компромисса, который максимально облегчит жизнь вашим специалистам и клиенту, даже если совершенно не облегчит жизнь вам. Иногда это севшие голосовые связки, красные глаза и боль в пальцах рук от бесконечной печати.

Каждый письмо или звонок — это проблема. Люди редко набирают, чтобы поблагодарить, но часто, чтобы пожаловаться. Не важно, сколько проблем ты решил, нерешенных всегда будет больше: это типа the gift that keeps giving. Не важно, сколько проблем ты решил, ты вряд ли увидишь результат своей работы в явном виде. Хорошую работу менеджера практически не заметить, а вот плохую да.

Конечно, есть преимущества. Каждая решенная проблема — это заряд энергии, облегчение и большая радость. Особенно если это проблема конкретного человека. Когда я понимаю, что облегчила жизнь кому-либо, я получаю удовольствие от работы. Это прелесть менеджерской позиции.

Мне кажется, что люди иногда этого не осознают. Они думают, что кресло руководителя поможет им лучше писать код или делать лучший дизайн. Это не так. Вы сможете создать систему, в которой другие люди будут иметь возможность писать лучший код или делать лучший дизайн. Но совместить одно с другим в долгосрочной перспективе, к сожалению, не выйдет. Если вы готовы отказаться от прикладных навыков в пользу soft skills, то добро пожаловать на борт. Если нет, то можно быть просто старшим дизайнером. Ведущим программистом. Первым среди равных.