2023-05-11 10:27:57
Всем привет! Это Ира:) Которая, между прочим, почти 10 лет занималась защитой прав потребителей. И поэтому сейчас особенно негодует!
Наши туристы жалуются, говорят, что Уральские авиалинии лютуют похлеще Победы. Участница нашего тура Светлана рассказывает, что было на рейсе Москва -Калининград:
"Если у тебя не влезает СРАЗУ багаж в измеритель (уминать и перекладывать ничего нельзя!), тебе говорят: дайте ваш посадочный, пройдите в сторону. И торопят, давят обвинениями, что только вы мол всех задерживаете. Все скорее дают посадочный по незнанию. А тебя выводят, и больше не пускают, пока не оплатишь штраф 3500р
Один мужчина с небольшим рюкзачком так отошёл, и не осознав всю серьёзность ситуации, попытался пройти по второму кругу. Показал, что у него рюкзак спокойно влезает. На что ему ответили, что должен был с первого раза влезть. А теперь, за то что он спорит, он снят с рейса и будет ждать наряд полиции.
Пыталась заснять это безобразие, но мне пригрозили, что за съёмку меня тоже сейчас снимут с рейса. Телефон пришлось убрать( Так что просто поверьте на слово.
Нам тоже пришлось заплатить штраф 3500. При этом на обратном пути мы спокойно прошли с этим рюкзаком."
Понимаю, что это всегда человеческий фактор. Но тем не менее. Кто летал с уральскими в последнее время? Как было?
Ну и вывод. Заранее измеряем ручную кладь до регистрации, посадочный не отдаем...
P.S. информация с сайта авиакомпании:
Пассажирам разрешается взять в салон 1 единицу ручной клади.
Габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания и тарифов: не более 55х40х20. Вес - не более 10 кг.
7.7K viewsИрина Полежаева, edited 07:27