2022-10-18 17:29:31
Вакансия:
Диспетчер-логист в Федеральную компанию по ремонту и обслуживанию бытовой техники и электроники.
Требования:► Телефон/компьютер с выходом в интернет;
► Опыт работы в клиентском сервисе/ контактных центрах (от 6 месяцев);
► Знание районов Москвы и Московской области;
► Уверенный пользователь ПК;
► Высокая скорость печати;
► Умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации;
► Готовность к недельной стажировке в Москве (так же есть возможность для удаленного формата работы и обучения);
► Собственная дисциплина, скрупулёзность, внимательность;
► Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
► Опыт работы в магазинах электроники и бытовой техники, салонах сотовой связи или выездными инженерами будет являться преимуществом
Условия:► Достойный уровень дохода: оклад + премии;
► График работы сменный с 9:00 до 21:00 ;
► Офис в центре города (комфортные условия для работы);
► Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц;
► Молодой и дружный коллектив;
► Профессиональный и карьерный рост;
► Возможность работы как в офисе, так и удаленно (Home office). Обсуждается на собеседовании.
Обязанности:► Своевременная обработка входящих заявок на ремонт техники, работа в системе CRM;
► Уточнение информации у клиента и согласование времени выезда специалиста в случае необходимости;
► Закрепление выездного специалиста за конкретной заявкой (специалисты штатные);
► Информационное сопровождение выездного инженера до места назначения выезда;
► Связь с клиентом, перенос времени выезда, уточнение информации по маршруту (зона обслуживания мастерами - Москва и МО);
► Вежливое и грамотное общение по телефону с клиентами и инженерами.
Оплата: 25 000 — 35 000 руб.
Контакты:+79014865116
+74852607593
+74852607593 (Телефон компании)
+79014865116 (Телефон компании)
1.6K views14:29