Ubicubi-chatbots

2018-03-16 17:05:05 ​​Продвижение услуг фитнес-тернера с помощью чат-бота


В арсенале любого фитнес-тренера всегда есть несколько упражнений популярных и несложных в выполнении для новичков.

⃣Запишите видео, наглядно демонстрируйте простоту и эффективность таких упражнений. Используйте все свое природное обаяние и чуть-чуть украсьте элементами шоу.

Важно не переборщить (с шоу)!

Здесь главное —показать наглядно процесс выполнения таких упражнений, чтобы потенциальному клиенту захотелось записаться к вам на тренировки.

⃣Снимите весь процесс на видео, можно даже на обычный смартфон, расскажите на что направлены упражнения, какие снаряды можно использовать при выполнении, сколько по времени, сколько подходов и т.д.

⃣Поместите ролик в свой бот под кнопку: "Самые эффективные упражнения для..." — имеется в виду популярность у клиентов.

⃣Не забудьте под роликом напомнить, на какую кнопку нажать, чтобы купить абонемент или связаться с администратором.

Пусть ваши клиенты используют эти упражнения у себя дома. Когда они придут в ваш фитнес-зал, то большинство из них обязательно начнет тренировку именно этих упражнений, для того, чтобы сравнить, правильно ли они их выполняли, когда тренировались самостоятельно.

Ну, а сам факт, что вы делитесь своими наработками только добавит доверия в ваши отношения с клиентами. Открыть/Комментировать

2018-03-16 17:05:05 ​​Продвижение кафе или бара с помощью чат-бота

В меню любого заведения всегда есть несколько рецептов популярных и несложных в изготовлении блюд или коктейлей.

⃣Пусть ваш повар (или бармен) приготовит что-нибудь из этого списка, обязательно комментируя вслух весь процесс приготовления, используя всё своё природное обаяние и чуть-чуть "приправляя" несколькими элементами шоу.

Важно не переборщить (с шоу)! Здесь главное — процесс приготовления самого популярного блюда в вашем заведении.

⃣Снимите весь процесс на видео, можно даже на обычный смартфон, укажите ингредиенты и порядок приготовления.

⃣Поместите ролик в свой бот под кнопку: "Ваши самые популярные блюда (коктейли)" — имеется в виду популярность блюда у клиентов.

⃣Снабдите этот рецепт несколькими советами, когда и как это блюдо уместно подавать.

⃣Не забудьте под роликом напомнить, на какую кнопку нажать, чтобы забронировать столик или связаться с администратором.

Пусть ваши клиенты используют эти рецепты для своих домашних вечеринок. Когда они придут в ваше кафе в следующий раз, то большинство из них обязательно закажет это блюдо для того, чтобы сравнить, получается ли у них его приготовить или нет?

Ну, а сам факт, что вы делитесь своими рецептами только добавит доверия в ваши отношения с клиентами. Открыть/Комментировать

2018-03-14 17:05:12 ​​Вот список этих задач:

Ответы на часто задаваемые вопросы (ЧаВо). В один клик в мессенджере клиент получат нужную информацию, а не как на сайте . Клиент не гуляет по разделам, а сотрудники компании не отвлекаются на рутину с часто задаваемыми вопросами.
Первичный опрос клиентов. Чат-бот собирает контакты, ради которых, собственно опрос и проводился. Сегментирование ЦА, мнение клиентов по ряду вопросов, волнующих компанию и др.

Получение обратной связи . Например, после запуска нового продукта можно через бота узнать реакцию клиентов на этот продукт. Также в event-компаниях или в инфобизнесе: после проведения конференции, тренинга, воркшопа можно через бота получать отзывы и корректировать коммерческие предложения.

Быть в курсе событий. В бизнесе часто возникают ситуации: сколько человек будут участвовать в мероприятии, заказывать ли на них гостиницу, и т .д. В этом случае бот займется проведением опросов, чтобы получить необходимую обратную связь.

Загрузка файлов, картинок и видео. Например для хостинговой или туристической компании принимать сканы паспортов через ботов, а не через почту. Конфиденциальная информация о клиенте не распространяется, потому что почту взломать легче, чем бота.

Построение программы лояльности. Чат-бот незаменим для создания крепких отношений с клиентами. Правильно прописав боту сценарии взаимодействия с клиентами и, совместив это с акциями и полезным контентом, создается доверие клиентов к компании.

Работа с календарём (запись на консультацию или прием). Например, в салонах красоты, массажных кабинетах, в ресторанах. Бот сверяется с базой (например, свободные столики, свободное время для записи), подбирает время и, если это время занято, предложит варианты, из которых клиент выбирает для себя приемлемый вариант.

Повышение среднего чека (upsell, cross-sell, downsell). Чат-бота продает больше, предлагая клиентам дополнительные товары, повышая средний чек. Или, если клиент не решился купить, бот предложит аналогичный вариант, который будет дешевле или выгоднее.

Бот подбирает и продает. Чат-боты могут не просто "вываливать" ассортимент по запросу, а предложить клиенту пройти тест, задавая вопросы, чтобы подобрать товар, который отвечает требованиям клиента и не забудет о допродажах!.


Бот будет полезен тем, кто недавно стал нашим подписчиком
.

———
Подписывайтесь на наш канал и получайте полезную информацию Открыть/Комментировать

2018-03-11 13:53:11 Yandex Алиса поможет заказывать пиццу «Папа Джонс»
—————————————————————
Источник: Sostav.ru (http://www.sostav.ru/)


У Алисы, как и у Google Assistant должна появится платформа, где бренды и компании смогут строить модели диалогов с потребителями и, возможно, производить оплату.

Такая платформа пока в планах, но маркетологи сервиса смогут придумать обоюдовыгодную модель монетизации, взимая процент с продаж товара. И, если у Алисы получиться стать таким помощником для пользователей, то количество интегрированных в сервис диалогов от брендов и компаний может стать довольно внушительным.

До этого Алиса была интегрирована только с сервисами самого Яндекса, а теперь будет помогать заказывать пиццу популярной сети "Папа Джонс". Открыть/Комментировать

2018-03-11 13:53:10 Открыть/Комментировать

2018-03-11 12:58:31 Почему нельзя копировать конкурентов?


———


Вас наверняка посещала мысль: "Сработало у похожего бизнеса, значит и у меня должно сработать
Увы - это не не всегда так.

Не всегда очевидно как работает бот у у владельца бизнеса в вашей нише.
Это связано с тем, что у вас недостаток информации и вы анализируете чужой бизнес из того, что вам доступно:

Вы не знаете какую стратегию выбрал конкурент
Вы не понимаете как устроена у него ворона и из скольких цепочек она состоит
Вы не можете отследить текущие показатели конкурента
Вы не знаете каковы истинные задачи бота и возможно
Вы не можете посмотреть, что под капотом у бота, а видите его только как пользователь
И вы можете только предполагать какие данные собирает бот и для чего.

ВЫ СТРОИТЕ СТОЮ ВЕРСИЮ ПРОИСХОДЯЩЕГО ТОЛЬКО ПО ДОГАДКАМ

Согласитесь, что есть искушение интегрировать бота в свой бизнес? Есть много конструкторов для создания чат-ботов. Из-за этого создается видимость легкости создания ботов, которая подкупает. Но от их использования, вы не получаете того эффекта, на который рассчитывали.

Вот простой чек-лис, чтобы избежать этого:

— Максимально погрузитесь в ваш бизнес. Постарайтесь увидеть каждую незначительную шестеренку , которая учавствует в Вашем бизнесе.
— Будьте честны перед собой. Важно понимать не только преимущества вашего бизнеса, но и недостатки.
— Соберите статистику за последний месяц со всех своих площадок (сайта, блога, соц.сетей, мессенджерах) и проанализируйте их.
Возможно часть из них у вас только для красоты и не работают в полную силу.
— Сделайте аудит вашей целевой аудитории. Время не стоит на месте. Возможно у вас появилась скрытая потенциальная аудитория,
о которой вы не подозревали.
— Примерно раз в месяц изучайте ваших прямых конкурентов и сравнивайте их данные с вашими.
— Изучайте новые инструменты для маркетинга, возможно ваш конкурент их не использует из-за новизны. Это поможет вам отстроится от конкурента.
— Выберите стратегию для бота. На каком этапе бот будет эффективен для воронки?
(Например открываемость сообщений через бота -87%, а через письма - в среднем 30%)
— Вы должны четко видеть цели, которые будет выполнять бот. Пропишите их хотя бы на салфетке:)

Все выше перечисленное можем сделать мы сами.

Запишитесь на бесплатную консультацию
и мы сделаем вам правильного бота
@UbiCubiBots_bot (телеграм) Открыть/Комментировать

2018-03-11 12:58:30 Открыть/Комментировать

2018-03-11 08:42:46 Открыть/Комментировать

2018-03-11 08:14:11 Открыть/Комментировать

2018-03-11 08:13:52 Открыть/Комментировать