Я всегда подчеркиваю, что наши социальные работники — это особ | Аман Тулеев

Я всегда подчеркиваю, что наши социальные работники — это особые люди. Но нередко они остаются в тени, потому что многие не видят, недооценивают их огромного, повседневного, чернового труда, их важнейшей роли, которая усиливается с каждым годом. Конечно, это несправедливо.

Дорогие друзья! Сегодня наши социальные работники помогают почти 800 тысячам кузбассовцам. По сути, это настоящая служба милосердия, это скорая социальная помощь!

Мы не раз с вами говорили, что Кузбасс стареет. У нас в области практически каждый третий житель – пенсионер. Но такая ситуация не только у нас. Вся Россия стареет, вся Европа, весь мир стареет.
А ведь пожилые люди, ветераны, они же проработали всю свою жизнь, отдали стране лучшие годы, силы, здоровье. Именно они создали основные фонды, которыми мы пользуемся до сих пор! И получается, они все силы и здоровье отдали государству, а на склоне лет вроде уже как и не нужны при низких пенсиях.

К сожалению, некоторые наши пенсионеры остаются совсем одни, без поддержки родных и близких. К большому огорчению, есть случаи, когда дети и внуки отказались от своих родителей, дедушек и бабушек, бросили их доживать свой век в болезнях, в страшной пустоте одиночества. Конечно, это очень страшно!

А кто им тогда поможет в этой ситуации? А вот как раз наши социальные работники! Это они носят им тяжелые сумки с продуктами, покупают лекарства, оплачивают коммунальные услуги, убирают в квартире, готовят еду, кормят с ложечки, когда они оказываются прикованными к постели. А в частных домах надо ещё и уголь принести, и печь растопить, и огород летом полить! Да разве всё перечислишь! И главная их громадная заслуга – именно они скрашивают одиночество пожилых людей, слушают, что наболело, накипело в их душе. Ведь зачастую, кроме них, пожилым людям не с кем поделиться своими проблемами. Неслучайно для многих своих подопечных социальные работники становятся самыми близкими, родными людьми!

Ну а какая ситуация сегодня, дорогие друзья, вы и сами знаете. В нашу страну хлынул поток беженцев из Донбасса, Луганска, Мариуполя, других городов. Люди спасаются от гибели, они остались без всего: без крыши над головой, без денег, без имущества! Многие потеряли близких. Страшно представить, что творится у них на душе, какую боль, тревогу они чувствуют – это же не высказать словами! И насколько важны здесь помощь наших социальных работников, их человеческая теплота, искренняя забота и милосердие!

Сейчас вышел целый ряд указов президента о дополнительных мерах поддержки самым разным слоям населения – пенсионерам, семьям с детьми, многодетным, малообеспеченным семьям и многим другим. Конечно, здесь нужна чёткая, грамотная разъяснительная работа, а главное, чтобы все эти меры поддержки дошли до людей без проволочек, без бюрократической канители. И это во многом зависит от слаженной, профессиональной работы наших служб социальной защиты.

То есть, как видите, нагрузка у наших социальных работников колоссальная – и физическая, и моральная, и психологическая.
Знаете, я горжусь, что в свое время мы в Кузбассе создали мощную систему социальной защиты населения, одну из лучших в России. Причем хочу напомнить, что многие льготы – кузбасские пенсии, бесплатный проезд на общественном транспорте к дачным участкам, льготные ссуды на жилье и многие другие мы вводили в конце 90-х начале 2000-х годов. Думаете, легко нам было? Ведь все эти меры мы принимали в условиях острого безденежья. Но делали это осознанно. Людей надо было поддержать! Поэтому, как бы тяжело ни было, эти выстраданные льготы ни в коем случае нельзя урезать, а наоборот, расширять. Это крайне важно!

Дорогие друзья, я убежден, что человек с холодной душой, равнодушный, безразличный не годится для такой работы. Потому что это больше, чем профессия. Слишком много проблем и бед здесь приходится пропускать через свое сердце. И как важно при этом не очерстветь, не привыкнуть к чужой боли, не растерять в повседневной изматывающей круговерти живое чувство сострадания к конкретному человеку и, конечно, обладать огромным терпением.