ЦУР Official

2022-09-01 13:43:14 #Хакасия

Опровержение фейка попало в федеральную повестку

ЦУР выявил сообщение о массовой гибели лошадей из-за вакцинирования от клещевого энцефалита. Центр оперативно связался с Минсельхозпродом для проверки данных.

Выяснилось, что на самом деле животным ничего не угрожает. ЦУР и министерство подготовили опровержение фейковой информации. Им поделились крупные паблики, региональные и федеральные СМИ. Суммарная аудитория публикаций составила более 4,1 млн человек.

Проведенная Центром и ведомством проверка предотвратила распространение фейка и дополнила базу фактчекинговой платформы «Лапша». Напомним, сервис был запущен «Диалогом» в июне этого года. Открыть/Комментировать

2022-09-01 09:25:52 #Магаданская_область

Какое имя дали новому общественному пространству?

Губернатор Сергей Носов предложил жителям выбрать название для строящейся набережной. К сбору вариантов подключился ЦУР, который обработал анкеты с предложениями, составил топ-10 популярных и запустил народное голосование.

Колымчане выбрали название — «Набережная Белых ночей». Результаты глава региона опубликовал в своем Telegram-канале. Открыть/Комментировать

2022-08-31 17:35:09 #Пермский_край

Требования к работе муниципалитетов повышаются

Одно из направлений работы ЦУР — рейтингование местных администраций по работе в соцсетях. На заседании Совета глав муниципальных образований Центр представил оценки за первое полугодие.

По поручению главы региона администрации, оказавшиеся по итогам рейтинга в числе отстающих, должны усилить свою работу. Губернатор Дмитрий Махонин отметил, что для должностных лиц взаимодействие с жителями в соцсетях стало неотъемлемой частью службы.

Руководитель ЦУР Екатерина Набатова подчеркнула, что результатом рейтингования станет повышение уровня взаимодействия органов власти и жителей. По ее словам, критерии оценки усложняются каждые полгода: «Если в 2021 году важно было зафиксировать полное отсутствие оранжевой и красной зон, то сейчас мы снимаем баллы даже за незначительные ошибки. Качество ответов жителям стоит в приоритете». Открыть/Комментировать

2022-08-31 11:50:44 #Белгородская_область

Губернатор: если люди не обращаются к местной власти — они ей не доверяют

Глава региона Вячеслав Гладков подвел итоги прямых эфиров и сравнил соотношение обращений: сколько вопросов оставляли ему и сколько — главам муниципалитетов.

Специалисты ЦУР проанализировали данные и выяснили: низкий уровень доверия к местной власти наблюдается в 5 из 13 муниципальных районов и 2 из 9 городских округов. Там люди обращались к губернатору чаще, чем к главам муниципалитетов.

«С моей точки зрения, если люди не идут в администрацию, значит они не верят главе и администрации. Возможно, не выстроена система коммуникаций, а возможно, нет желания работать. В чем причина, необходимо разобраться на этой неделе», — сделал вывод губернатор Вячеслав Гладков. Открыть/Комментировать

2022-08-30 16:28:19 #Вологодская_область

Путь от запроса до решения проблемы — на конкретном примере

За три года ЦУР зафиксировал более 6,6 тыс. сообщений о некачественной работе общественного транспорта.

Аналитику передали в администрацию города. К решению вопроса подключились мэр Сергей Воропанов и губернатор Олег Кувшинников.

Глава региона обратился в федеральный центр с заявкой на предоставление инфраструктурного бюджетного кредита.

Комиссия под руководством зампреда Правительства РФ Марата Хуснуллина одобрила заявку.

На полученные средства Вологда закупила 18 современных экологичных автобусов вместимостью 103 пассажира.

Новые автобусы запустили по маршрутам, на которые указали горожане.

Так, количество жалоб существенно сократилось. Механизм совместной работы регионального правительства и ЦУР позволил учесть мнение жителей и принять решение, которое повысило комфорт проживания в городе. Открыть/Комментировать

2022-08-30 09:33:33 #НАО

Приняты меры для преодоления чрезвычайной ситуации

Губернатор Юрий Бездудный ввел режим ЧС 22 августа. Из-за аномально высоких температур река Печора обмелела, паромное сообщение с Республикой Коми приостановилось. Для жителей Заполярья паром был единственным способом связи с Большой землей.

На основе аналитики ЦУР в регионе были приняты меры:

введены дополнительные авиарейсы из Москвы и Сыктывкара;
организован альтернативный маршрут для автомобилей по строящейся дороге Нарьян-Мар — Усинск в сопровождении спасателей и сотрудников ГИБДД;
проработан вопрос с работодателями. Сотрудникам, которые не могут вовремя вернуться в регион, предоставят дополнительные дни отпуска. Открыть/Комментировать

2022-08-29 16:49:17 #Воронежская_область

ЦУР помог городу подготовиться к футбольному матчу

После выхода ФК «Факел» в премьер-лигу в городе регулярно проходят матчи самого высокого уровня. Во время их проведения все чаще фиксировались жалобы в соцсетях: центральные дороги перекрывались, горожан об этом не информировали.

Перед игрой «Факела» и московского «Спартака», состоявшейся 27 августа, ЦУР и мэрия подготовили рекомендации по передвижению на центральных улицах. Их разместили во всех крупных пабликах города. Информацией также делились блогеры. В городе расклеили объявления с контактами ответственных лиц.

Жителей проинформировали о временном ограничении движения, что позволило им скорректировать маршрут заранее. Количество жалоб и обращений по этому вопросу сократилось.

P.S. Победу одержали красно-белые. Счет матча «Факел» — «Спартак» (Москва) — 1:4 Открыть/Комментировать

2022-08-29 12:28:40 #Новосибирская_область

Руководитель ЦУР стала экспертом международного форума «Технопром»

Участие в форуме приняли более 11 тыс. человек из 20 стран, обсуждались вопросы информационно-технологического прогресса. О влиянии цифровизации на работу госорганов рассказала руководитель ЦУР Ольга Соболева.

По словам эксперта, присутствие органов власти и их глав в соцсетях — необходимый элемент госкоммуникаций. Ольга Соболева поделилась опытом такой работы ЦУР Новосибирской области и ответила на вопросы участников форума. Открыть/Комментировать

2022-08-26 16:10:38 #Тверская_область

«Поколение ЦУР» продолжает заявлять о себе

Сегодня в регионе проходит артфестиваль «ВолочекФест», где ЦУР организовал площадку для обучения молодых digital-специалистов.

Юные корреспонденты, прошедшие медиашколу ЦУР, расскажут про фестиваль в соцсетях. При поддержке Центра молодежь запостит авторский контент в паблики местных администраций.

«Возраст часто недооценивают, поэтому для нас важно раскрыть потенциал молодежи на ранних этапах. Лет через 5 придет их время реализовывать инициативы, предлагать творческие решения и развивать родной регион. Такие мероприятия — хороший старт для их профессионального развития», — отметила руководитель ЦУР Алена Волкова. Открыть/Комментировать

2022-08-26 12:27:24 #ХМАО

Комплексное развитие региона возможно благодаря обратной связи от жителей

Учесть мнение граждан при принятии решений помогают комментарии в соцсетях. Обработанные жалобы и предложения позволяют создать дорожные карты для решения конкретных проблем. Реализацию планов развития оценили на заседании в ЦУР. В нем приняли участие заместители губернатора и руководители органов власти.

Дорожные карты были сформированы по 9 направлениям: здравоохранение, соцзащита, ЖКХ, ТКО, энергетика, дороги, транспорт, образование и ветеринария.

Так, например, по треку ЖКХ были приняты следующие меры:

ЦУР зарегистрировал управляющие компании в сервисе «Госуслуги.Решаем вместе», чтобы обращения напрямую попадали к исполнителям;

В регионе идет разработка публичных рейтингов управляющих компаний, куда будут включены показатели по нарушениям и задолженностям. Жители на собрании дома смогут оценить УК по различным критериям и выбрать наиболее подходящую.

«Разработанные на основе мнения жителей документы позволяют скорректировать работу ведомств и ответственных организаций. Наш ориентир — повышение качества их работы и, как следствие, снижение количества жалоб и беспокойств», — прокомментировала руководитель ЦУР Валентина Колпакова. Открыть/Комментировать