«Люди не дураки, они ищут и найдут “лучшее”. Если ты создаешь | Трус Юлия про бизнес

«Люди не дураки, они ищут и найдут “лучшее”. Если ты создаешь хороший продукт на рынке, продукт сам себя продвигает» — из-за этой фразы у меня недавно возник спор со знакомой.

Но увы, эта схема не работает. Почему кто-то решил, что потребитель ищет «лучшее»?

Вы наверняка знаете крутые рестораны, но самый посещаемый с миллиардными оборотами все равно макдональдс. И я не могу сказать, что там «лучшая еда».

Ламба, бентли — это же крутые марки машины. Но на улице ламба — большая редкость.

Люди ищут не «самое лучшее». Они ищут то, что подходит под их запросы, под их деньги, под их цели, под их вкус.

И да, они готовы частенько поступиться какими-то характеристиками, каким-то качеством, ради снижения цены.

Одежда ZARA — самая продаваемая в мире (за исключением Азии) в сегменте массмаркета. Можно ли назвать одежду ZARA самой качественной и лучшей — нет. Мешает ли это бренду быть самым популярным — нет.

Большинство брендов зарабатывают не на самом лучшем продукте, а на продукте достаточного качества и уровня. А стать самыми популярными / посещаемыми / востребованным помогает грамотно выстроенный маркетинг.

@trusprobusiness