Это, конечно, ор выше гор. Провайдер пытается запретить сторонние DNS-серверы, чтобы соответствовать требованиям РКН. Вы только почитайте, серьёзно.
http://albeon.ru/cust/moscow/news/vvedenie-zapreta-na-ispolzovanie-storonnih-sluzhb-translyacii-domennyh-imen-dns1/