Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Вместо тысячи слов

Логотип телеграм канала @trubachev_ivan — Вместо тысячи слов В
Логотип телеграм канала @trubachev_ivan — Вместо тысячи слов
Адрес канала: @trubachev_ivan
Категории: Блоги
Язык: Русский
Количество подписчиков: 1.45K
Описание канала:

Рассказываю о сервисе в сфере обслуживания через индустрию красоты.
Практикующий барбер.
Арт - Директор барбершопа OBRoyal.
Арт - Партнер PARIMIR
Преподаватель академии Николая Генералова.

Рейтинги и Отзывы

2.50

2 отзыва

Оценить канал trubachev_ivan и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

0

4 звезд

0

3 звезд

1

2 звезд

1

1 звезд

0


Последние сообщения

2023-01-02 11:45:31
Лайфхак. Как успокоиться и не нервничать перед публикой.
232 viewsИван Трубачев , 08:45
Открыть/Комментировать
2022-12-31 16:39:36
Провожаю 2022.
296 viewsИван Трубачев , 13:39
Открыть/Комментировать
2022-12-31 12:01:18 С Наступающим новым годом друзья!

Нашей уютной тележке в этом месяце исполнился год, нас больше 600 и я написал более 200 постов! Спасибо Вам, что читаете, рекомендуете, я безмерно этому благодарен.

Желаю Вам не останавливаться на достигнутом, постоянно совершенствоваться во всех сферах жизни! Берегите себя и своих близких, цените друзей и тех кто безвозмездно вам помогает и направляет.
285 viewsИван Трубачев , 09:01
Открыть/Комментировать
2022-12-29 15:09:43 Обработка инструмента.

А чё, после каждого гостя надо что ли? Не ну в целом можете и не обрабатывать.

Грибок, туберкулез, вич ну и так далее.

Обработка инструмента и поверхностей делится на два типа. Стерилизация и дезинфекция.

Стерилизация. Это процесс уничтожения всех возможных бактерий. Она бывает термическая, это когда мы в сухожар опускаем инструменты. Очистка пооисходит при помощи горячего воздуха. Температура сухожара начинается от 180 градусов, однако не каждый инструмент выдержит подобную очистку. Ножницы из дешевой стали расплавятся. В этом и огромный минус. Как например там ножи машиной очищать? Еще есть автоклав, это примерно то же самое, но при помощи пара, преимущество - быстрее сухожара. Но он дороже сухожара. Стерелизация бывает химической, при помощи специальных средств.

Дезинфекция. Процесс при котором мы лишаем всевозможные бактерии жизнедеятельности. Выполняется путем замачивания или смачивания инструмента при помощи специальных средств. Одно из таких, и я его рекомендую - Клиндезин. Аламинол уже устарел. Вызывает коррозию металла, чего не делает клиндезин. Подробнее о свойствах можете почитать в инете. Одна бутылка стоит около 900р, раствор бывает одно процентный и двух процентный. На 990 воды 10мл средства. Держится раствор 7 дней. Потом заменяется. Короче, вам на пол жизни хватит. Можно разбавлять в пульверизатор для обработки рабочих поверхностей.

Наша задача в ббш, предотвращать возникновение бактерий.

Рекомендую пластиковый инструмент хотя бы раз в день опускать на один час в такой раствор, после чего смывать все водой и высушивать, при помощи фена или бумажных салфеток.
После каждого гостя, распылять на ватный диск, протирать все электро инструменты и ножницы, пластик просто опрыскивать со всех сторон. Я думаю не стоит объяснять почему важно убирать волосы с инструмента. Это колоссальный зашквар и видимый для гостя. Он целый час будет волосы своего предшественника рассматривать.

Шкафчик, который сейчас есть во всех шопах, такой с синей крышкой, предназначен для того, что бы поддерживать уже очищенный от бактерий инструмент. Называется он УФ - печь. Ультрафиолетовая печь. Он не убивает, не чистит. Так что очень часто в нем нет смысла.

В целом, это программа максимум которая может использоваться в салоне. Если придет тетя в белом халате, она найдет за что вас натянуть.

Но мы обязаны заботиться о наших гостях, будьте ответственны, дезинфицируйте инструмент. Так вы заботитесь прежде всего о себе, и о тех кто садится к вам в кресло.
471 viewsИван Трубачев , edited  12:09
Открыть/Комментировать
2022-12-28 18:23:06 Порядок.

Интересная история с творческим беспорядком получается. Где та грань, между порядком и беспорядком и что такое творческий беспорядок?

Наше ремесло может быть творческим. Безусловно.

Но порядок должен быть во всем. Если вы не знаете где у вас что лежит в барбершопе вы испытываете стресс. Ну представьте, осталось пять минут, вы пошли за лезвиями, которые всегда лежали на полке, а их там нет. Что в голове? Искра, буря, безумие и желание завалить из автомата того кто их не положил на место.

Эти микро ситуации могут складываться и складываться пока не образуют взрыв. По этому соблюдайте порядок на работе. Уважайте друг друга.

Порядок должен быть не только вокруг вас, но и в вашей голове. По этому важно структурировать в своей голове порядок действий в работе с гостем. Тогда вы будете работать быстрее и спокойнее.

А еще, упрощайте. Не нужно из простых дел создавать какие то сложные. Если вы приходите на работу в 9:45, значит это порядок, значит все приходят.
А если условного Ваську нужно утром разбудить, рассказать ему мотивирующую сказку на день, и подогреть желание не опоздать ждущим его горячим какао с маршмеллоу то лучше этого Васяна уволить найух.
Даже если он гиперубермегасуперстар мастер, вы все зря тратите свое время.

«Где для одного простого дела заведено сто порядков там не все гладко.»
374 viewsИван Трубачев , 15:23
Открыть/Комментировать
2022-12-28 13:38:06 Оклад.

Мастера которые уходят работать на себя всегда оперируют базой. Комфортно уходить в своем городе.

Однако, база не факт, что останется с вами. Вам нужно создать как минимум такие же условия обслуживания. Админы, кофе, досуг. Если этого не будет, человек может почувствовать, что переплачивает.

А что делать тем, кто уезжает в другой город? Ну вот я уехал. Нет у меня базы. Какой бы мега мастер я не был.

В таком случае мастер нуждается в барбершопе. Сам на себя он уже не вывезет. Ну или же придется огромные суммы вкладывать в рекламу и т.д.

Вот тут встает вопрос оклада. Я считаю, если барбершоп может гарантировать реальный поток, для чего оклад? Идут люди, ты хороший мастер, ты их сохраняешь и формируешь базу. Эта база, она общая, она не мастера.

Она может быть мастера, когда он САМ вкладывал в рекламу, люди шли на его деньги. Если люди идут на деньги владельца шопа - это общая база, его деньги плюс умение мастера сохранить гостя.

Однако, если ббш не может гарантировать поток, мастер стрижет по одному человеку в день - нужна поддержка. Например на пол года. Пол года платят факсированный выход в те дни, когда мастер не постриг людей на сумму этого выхода. Ну я думаю понятно. И это например.

За пол года можно сформировать базу, которая будет вам компенсировать сумму оклада.

Платить оклад постоянно - чушь. Мне вот он нахер не сдался, я своим мастерством и экспертностью заработаю.
342 viewsИван Трубачев , edited  10:38
Открыть/Комментировать
2022-12-27 22:36:16 Ребят, спасибо всем кто слушал.) Было прикольно общаться в подобном формате.

PS: Нашел кнопку которая записывает трансляцию, в следующий раз буду записывать. Думал, что такой возможности нет.
354 viewsИван Трубачев , 19:36
Открыть/Комментировать
2022-12-27 14:43:43 Мужской уход.

В нашем шопе есть мастера ногтевого сервиса. Мы делаем маникюр и педикюр для мужчин. В тандеме с массажем рук и ног получается просто пушечная услуга.

Однако она не популярна, как барберинг в своё время.

Для этого мы просим наших мастеров рассказывать гостям о том, что они могут привести свои руки в порядок. Самый верный способ приучить к этому мужчину. И это действительно крутая процедура. Я когда впервые попробовал, больше сам к ногтям не лезу.

У нас отдельный кабинет, со своим кондиционером, телевизором, шкафом. Так должно быть обязательно. Если собираетесь вводить. Мужику впервые и так дискомфортно, а если это будет общий зал, то вообще атас.

Девочки по окончании процедуры выходят, со словами, что мужчина может привести себя в порядок. Что бы не смущать его, пока он натягивает носки. А сами ждут его у зоны ресепшн.

Я думаю, что мы сейчас занимаемся именно популяризацией, со временем мужчина и без этого не сможет обойтись.

Но у нас уже довольно большая база мужчин желающих эту процедуру.
380 viewsИван Трубачев , 11:43
Открыть/Комментировать
2022-12-26 12:55:15 Вместо тысячи слов pinned «ПРЯМОЙ ЭФИР. 27.12.22 в 21:00 по Московскому времени проведём тут прямой эфир. Обсудим темы: - Оклад для Мастеров - Почему барберов дохуя, а мастеров мало. Залетайте к нам, запасайтесь чайком. Или чем нибудь покрепче.»
09:55
Открыть/Комментировать
2022-12-26 12:54:39 Впаривание.

Давайте разберемся раз и навсегда.

Найти проблему, рассказать о её решении - это сервис, о котором многие гости даже не знают, потому что каждый мастер ссыт, что его назовут впаривателем.

Впаривать, это когда вам в связном предлагают телефон включить или ноутбук настроить за сто тыщ рублёв. В барберинге, это если вы мужику без бороды продадите щетку для бороды, сказав, что она стимулирует кровообращение и борода теперь будет, как у Кратоса (загуглите) расти.

Мы с вами, мастера, эксперты. Наша задача вводить мужчин и женщин в наш профессиональный мир. Рассказывать им обо всех аспектах нашей работы, оставляя им выбор, соглашаться на что то или нет. Такое отношение будет привязывать к Вам гостей.

Всё.
391 viewsИван Трубачев , edited  09:54
Открыть/Комментировать