TravelLine

2022-08-29 17:11:49 Скоро у нашей программы лояльности день рождения! Уже год клиенты TL используют этот инструмент, чтобы мотивировать гостей бронировать больше.

До программы лояльности постоянному гостю предлагали промокод со скидкой на следующее проживание. Но это неудобно: клиент мог потерять промокод.

Сейчас программа лояльности входит в модуль бронирования TL. Гостю не нужно переходить на отдельный сайт. Узнать уровень лояльности и использовать скидку он может при бронировании.

В карточках показали, как за год изменилась программа лояльности TL. →

Делитесь в комментариях, какие еще функции вы хотите добавить в программу лояльности. Ваши идеи помогают нашим инструментам развиваться.

#программалояльности #travelline Открыть/Комментировать

2022-08-29 14:22:46 Кейс бутик-отеля «Аристократ» в блоге TravelLine

Чтобы продвигать отель в интернете, важно не просто создать сайт, но и сделать его удобным для гостей, оптимизировать под поисковые запросы и привлечь посетителей. Увеличить посещаемость сайта поможет реклама.

В новой статье в блоге TravelLine поделились кейсом бутик-отеля «Аристократ». Управляющая отелем Виктория Виноградова рассказала, как Рекламная подписка от Яндекс Бизнеса помогла увеличить прямые продажи в три раза.

Читайте статью, чтобы узнать:
— как увеличить доход с официального сайта,
— как окупить затраты на рекламу в семь раз.

Еще в статье рассказали, как в «Аристократе» запустили рекламу сайта без интернет-маркетологов и больших вложений и какие результаты получили.

Читайте статью по ссылке: tlgo.me/3zs

#статьи_tl #travelline Открыть/Комментировать

2022-08-29 10:05:33 Приглашаем на «Первый Форсайт Отельеров Санкт-Петербурга»

Уже завтра, 30 августа, с 10:00 до 13:30 мск пройдет конференция для руководителей отелей категории «четыре звезды» и «пять звезд», топ-менеджмента, участников туриндустрии, владельцев бизнеса и представителей власти Санкт-Петербурга.

От нас участвует Саша Ешмеков, директор по работе с отелями в TravelLine. Он выступит с 11:15 до 11:35 мск с темой «Тренды сезона — 2022 в Санкт-Петербурге: динамика броней и лояльность гостей».

Из выступления Саши вы узнаете:

1. Статистику броней в Санкт-Петербурге.
2. Как работать со статистикой и лояльностью, чтобы они работали на вас.

Конференция пройдет офлайн, в Санкт-Петербурге, отеле Radisson Royal Hotel.

Если вы хотите поучаствовать в мероприятии, пишите нам в личные сообщения @travelline_admin.

#мероприятие #travelline Открыть/Комментировать

2022-08-26 19:01:21 Во время классификации объект оценивают по нескольким показателям: номерному фонду, подготовке персонала, количеству услуг, инфраструктуре. После проверки отель получает категорию от «без звезд» до «пять звезд».

Чтобы участвовать в Программе Ростуризма, работать с крупными корпоративными клиентами и не получать штрафов, важно вовремя пройти классификацию объекта.

Екатерина Шандыбина, ведущий эксперт и учредитель аккредитованной организации «Уральская Гостиничная Компания», ответила в карточках на частые вопросы про классификацию. Например, что изменится с 1 сентября 2022 года в «Положении о классификации гостиниц».

Листайте карточки и задавайте в комментариях вопросы Екатерине по теме поста. Она постарается на них ответить. →

#яработаювотеле #travelline
#пятничныйэксперт Открыть/Комментировать

2022-08-26 16:24:17 Проверяем Сашу Ешмекова на знание модуля бронирования TL. Наши вопросы даже сложнее, чем в «Кто хочет стать миллионером?».

Заценили размерчик Сашиной кружки для чая?

#полезности #travelline Открыть/Комментировать

2022-08-26 11:27:20 Как изменилась гостиничная дистрибуция в 2022 году

На YouTube-канале Алексея Волова, практикующего отельера и предпринимателя, вышел новый выпуск. В нем эксперты рассказали, что поменялось в продаже гостиничных услуг, когда приостановили работу зарубежные каналы, соцсети и рекламные площадки.

В выпуске участвовали:
— Константин Феклисов, директор по доходам отеля «Вега Измайлово»;
— Дарья Кочеткова, директор B2B направления Ostrovok.ru;
— Юрий Вьюшин, директор по развитию бизнеса в Яндекс Путешествиях.

И, конечно, Саша Галочкин, генеральный директор TravelLine.

Они обсудили:

— Как развиваются российские каналы продаж после приостановки работы Booking.com.
— Сколько стоит привлечение гостей сейчас.
— Как получать больше бронирований в новых условиях.

Выпуск получился интересным и полезным! Смотрите видео на канале «На страже отелей» по ссылке: tlgo.me/3zb

#полезности #travelline Открыть/Комментировать

2022-08-25 17:33:35 Лето заканчивается, и начинается бархатный сезон. Гостей меньше не становится, а вот нервных клеток поубавилось.

А как вы справляетесь с высокой загрузкой?

#интересности #travelline Открыть/Комментировать

2022-08-25 15:28:17 Сразу два обновления в программе лояльности TL!

Теперь вы можете создавать отдельные тарифы только для участников программы лояльности. Кроме скидок в них можно включить дополнительные привилегии. Например, ранний заезд или поздний выезд, дополнительный халат или место на парковке.

А еще можно редактировать условия программы лояльности, даже если есть выданные карты. Например, если вы решили изменить условия программы лояльности после ее запуска.

Как настроить закрытые тарифы для участников программы лояльности, рассказали в карточках. →

#техфишки #полезности
#travelline Открыть/Комментировать

2022-06-24 18:41:01 Если вы соскучились по нашему подкасту — слушайте четвертый эпизод!

В выпуске рассказали, как отель PORTO MARE в Крыму адаптировался под ограничения на перелеты в южные регионы и придумал автотур с квестом. Теперь гости на пути в отель посещают достопримечательности, зарабатывают «портомарики» и меняют их на сувениры гостиницы.

За 4 минуты узнаете, как появилась идея проекта, как создавался автотур и каких результатов достиг PORTO MARE.

Новый эпизод доступен по ссылке: tlgo.me/3o9

Ставьте , если вам нравится слушать кейсы отелей в аудиоформате. ↓

#tl_говорит #полезности
#продажи #travelline Открыть/Комментировать

2022-06-24 17:05:58 На этой неделе мы провели прямой эфир про офлайн-продажи с Юлией Фандюшиной, основателем HoReCa Training. Она рассказала, как работать с прямыми продажами по телефону и общаться с сомневающимися гостями, чтобы они забронировали.

Делимся ценными советами с выступления Юлии. Скорее листайте карточки и пользуйтесь ее лайфхаками.

#пятничныйэксперт #полезности
#travelline Открыть/Комментировать