Пришел чарджбэк по знаменитым билетам из Будапешта в Бразилию за 8 тысяч. 15 сентября прошлого года у Латама появились билеты с ошибочными тарифами из Венгрии в Рио. Агенты (я купил через Трип.ру) спокойно забирали деньги, а на следующий день билеты уже были отменены.
Еще через две недели Трип прислал письмо об отмене и о том, что деньги в течение 2 недель вернутся ко мне. Через 3 месяца я вспомнил про деньги, которые так и не пришли, и попытался связаться с Трипом. Безуспешно.
В конце декабря я инициировал чарджбэк через Тинькофф. Написал в чат, прикрепил скриншоты переписок и стал ждать. Прошло 6 недель и деньги ко мне вернулись. Вот так все просто.
А Трип.ру идет в помойку.
У вас были успешные чарджбэки?
