Токсичный манагер

2022-08-31 08:04:00 Вершина профессионализма в любом деле - это умение работать с экспертами по выслуге лет. Они всегда боятся признать, что чего-то не знают, и вместо проблемы озвучивают придуманное на ходу решение проблемы, которую даже не осознают. Открыть/Комментировать

2022-08-26 08:24:41 Мужская фраза, которая бесит вообще всех женщин, – «посмотрим». Когда мы посмотрим, куда мы посмотрим, на что мы посмотрим?!
С подчиненными так же. Не можешь, не хочешь, не знаешь, как сформулировать внятные цели, в которые сам веришь, – слезай с бочки, не для тебя собственник команду растил. Открыть/Комментировать

2022-08-24 08:53:54 Для некоторых развитие одной из способностей становится пожизненным уделом, профессией. Их деятельность становится отраслью разделения труда, приобретает кастовый характер... Пределом такого развития людей оказывается профессиональный кретинизм, то есть такое положение, когда в каждом из индивидуумов развита до предела, до уродливо односторонней карикатурности лишь одна из всеобще-человеческих способностей, а остальные подавлены, недоразвиты. В итоге ни один из индивидуумов не представляет собой Человека с большой буквы, а только «половинку», «четвертушку» или еще меньшую «дольку» Человека.
Э. В. Ильенков. Об эстетической природе фантазии, 1967.

Ильенков, как и все марксисты, забывает, что, прежде чем бороться с профессиональным кретинизмом, нужно что-то сделать с пролетарским пофигизмом, но сейчас не о том.
Программист, который говорит, что «бизнес меня не касается, я только кодить хочу», – это не программист, это живой компилятор. Дизайнер, который работает только с готовыми макетами от аналитика, – это не дизайнер, это разукрашиватель формочек. И наконец, менеджер, который жалуется на невнятности задач и выгорает от неопределенности целей, – это не менеджер, это плагин к жире. Открыть/Комментировать

2022-08-22 08:23:37 Сначала они говорят, что все сотрудники осознанные мотивированные профессионалы, которым не нужен руководитель, а потом устраивают улицу Сезам на ретроспективе и нанимают няньку. Открыть/Комментировать

2022-08-19 08:06:28 Теория работ: как использовать Jobs-To-Be-Done для решения продуктовых задач

Теория Jobs-To-Be-Done позволяет выстраивать выстраивать продукт, планировать наборы фич и core-функции исходя из того, на какую «работу» пользователи хотят нанять ваше решение. Со временем вокруг JTBD сложился набор фреймворков, методик и инструментов, которые которые помогают применять его наиболее эффективно.

Это одиннадцатый пост из цикла о продуктовых исследованиях. Каждый пост — это набор теоретических материалов и вопросов для самостоятельной проработки. Материалы помогут тщательно изучить тему, а вопросы — заземлить теорию на практику.

Найти все модули можно по метке #research_ps.

Теоретические материалы:
1. Подкаст make sense о практике Jobs-To-Be-Done, разных уровнях применения, мифах и вреде продуктоцентричности
2. Jobs-to-be-done: теория и практика (Артем Жиганов, Дмитрий Капаев, видео)
3. Подкаст make sense о практической сегментации по JTBD и полном цикле проверки гипотез с Александром Бровко
4. Как найти и провалидировать Jobs-to-be-done и Value Proposition без единого разговора с клиентами (Сергей Борисюк, видео)

Практические вопросы:
1. Попробуйте ответить на вопрос, на какую работу пользователи нанимают ваш продукт.
2. Определите, насколько ваше решение действительно закрывает эту работу.
3. Составьте список своих прямых конкурентов и конкурентов по JTBD: попробуйте выяснить, в чем они превосходят ваш продукт, а в чем уступают ему и как вам действовать чтобы лучше соответствовать потребностям пользователей.

@productmindset | #research_ps Открыть/Комментировать

2022-08-19 08:06:27 Слово "джоптубидан" вам о чем-нибудь говорит? Прекрасное слово. Спасибо! Я создавал свои стартапы, желаю всем менеджерам попробовать создать свои. Менеджер определяется решенными проблемами, а не сделанными фичами. И если я читал Кристенсена, это не значит, что я маркетолог или продакт. Открыть/Комментировать

2022-08-17 09:15:37 Скрам-команда внутри корпорации - это как шарашка в структуре НКВД. Нет большой иерархии, есть возможность создавать новое, но есть нюанс. Открыть/Комментировать

2022-08-15 09:12:36 "Теоретически не существует веществ, лишенных токсичности. При тех или иных условиях, обнаружится биологический объект, реагирующий повреждением, нарушением функций, гибелью на действие вещества в определенных дозах... токсичность - это свойство, присущее практически всем веществам окружающего нас мира, как естественного, так и антропогенного происхождения"
С. А. Куценко. Основы токсикологии. Научно-методическое издание, 2004.

Яд - понятие относительное, нет смысла говорить о токсичности без указания дозировки, которую не может переварить сильный организм. Токсичность - это не столько про личные качества сотрудника, сколько про незрелость бизнес-процессов и невнятность корпоративной культуры компании, которая не способна адекватно реагировать на чужеродный элемент. Открыть/Комментировать

2022-08-11 08:05:02 Неблагодарная задача у токсиков в конторе. Они занимаются выявлением непрофессионализма окружения: криво построенные процессы, лицемерие и невнятность корпоративной культуры, бессмысленность и бесцельность работы людей, команд и целых отделов. Делают это грубо и бесцеремонно, потому что сами далеко не профессионалы, себя больше убеждают, чем других.
Кричит такой токсик, что кругом дебилы, чтобы себе доказать, что сам не дебил. Окружающие от этих криков расстраиваются, ибо обидно. А обидно, потому что правда. Поэтому отвечают токсику хором, что, мол, сам дебил и менять ничего не надобно. Ну в самом деле, не признавать же, что все время до этого через жопу работали? Открыть/Комментировать

2022-08-08 08:24:27 Месть опытного сотрудника за микроменеджмент: сделать ровно так, как сказал менеджер. Открыть/Комментировать