2 июля в 19:00 в Томскую областную поисково-спасательную службу поступил вызов с просьбой о помощи пожилой женщине с проявлением суицидального поведения.
Спасатели, прибыв на место происшествия, с помощью лестницы добрались до окна пострадавшей. Проведя успешные переговоры с женщиной, она пустила спасателей в квартиру через окно, после чего сотрудники ТО ПСС смогли связаться с родственниками и узнать о местонахождении ключей от квартиры.
Спасатели открыли входную дверь и передали медикам пострадавшую.