Толока

2021-01-21 12:36:23 Вывод средств из Толоки. Отвечаем на частые вопросы

Почему вы не предупредили о прекращении выплат на ЮMoney заранее?

Понимаем, что остаться без информации в такой момент — тяжело и неприятно. Рассказываем, что произошло: 12 января мы получили уведомление от системы ЮMoney о приостановке расчётов с компанией Яндекс Сервисиз АГ, которой принадлежит Толока. Для нас это стало неожиданностью, и нам потребовалось время, чтобы изучить ситуацию, обдумать способы решения и меры поддержки пользователей, которых она затронула. Когда мы разобрались в ситуации и наметили план дальнейших действий, мы поделились этой информацией с вами.

Мы стараемся оперативно доносить все важные новости до наших пользователей и предупреждать заранее, если на платформе что-то меняется, но, к сожалению, это не всегда возможно. Подпишитесь на наш блог, следите за новостями в телеграм-канале и в официальной группе ВКонтакте — будем держать в курсе!

Будете ли вы подключать новые платёжные системы?

Мы понимаем, что не всем пользователям удобно выводить средства на PayPal, Skrill или Payoneer. Сейчас мы активно занимаемся поиском новых партнёров и прорабатываем условия сотрудничества с ними, но, увы, пока не можем точно сказать, когда в Толоке появятся новые платежные инструменты. Толока — международная платформа, мы ищем варианты, которые были бы удобны пользователям из разных стран.

Когда Центральный банк России снимет ограничения на расчёты с компаниями-нерезидентами, можно ли будет снова выводить деньги на ЮMoney и мобильные телефоны?

Если ограничения будут сняты, мы будем рады продолжить сотрудничество с ЮMoney. Открыть/Комментировать

2021-01-18 23:33:16 Бонусы для тех, кто переходит на новые платёжные системы или становится самозанятым

Мы уже писали, что из-за ограничений, которые ввёл Центральный банк, перечислять деньги на кошельки ЮMoney теперь могут только самозанятые пользователи, а переводы на счета мобильных телефонов стали недоступны для всех.

Тогда же мы обещали, что поддержим пользователей, которых затронула эта ситуация. В переходный период мы будем начислять бонусы тем, кто решит подключить новую платёжную систему: PayPal, Skrill или Payoneer — либо оформить статус самозанятого в Толоке.

Рассказываем в блоге, что это за бонусы и как их получить: https://yandex.ru/blog/toloka/special-reward Открыть/Комментировать

2021-01-15 21:19:48 Ограничение вывода средств через ЮMoney

C 12 января 2021 года платёжная система ЮMoney приостановила расчёты с компаниями-нерезидентами по распоряжению Центрального банка России. Толока — международная платформа, созданная швейцарской компанией Яндекс Сервисиз АГ. Поэтому теперь выводить вознаграждения на кошельки ЮMoney смогут только самозанятые пользователи: они заключили дополнительное соглашение с ООО «Яндекс.Пробки» — компанией-представителем Толоки в России. Перечислять деньги на счета мобильных телефонов больше нельзя: эту возможность нам также предоставлял сервис ЮMoney.

Как теперь выводить деньги, рассказываем в нашем блоге: https://yandex.ru/blog/toloka/yoomoney В конце поста — немного хороших новостей о специальной бонусной программе на время переходного периода.

Мы рассматриваем возможность подключить другие платёжные системы и надеемся, что в будущем выводить вознаграждение из Толоки будет проще и удобнее. Открыть/Комментировать

2020-12-31 18:17:25 Друзья! Поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Спасибо, что были с нами в этом году. Пусть 2021 год принесёт много радости, впечатлений и новых открытий! Открыть/Комментировать

2020-10-16 18:12:56 Вывод средств на Яндекс.Деньги и мобильные телефоны

Вывод средств восстановлен! Заявки обрабатываются в обычном режиме. Спасибо вам за терпение и понимание. Открыть/Комментировать

2020-10-13 15:08:16 Вывод средств на Яндекс.Деньги и мобильные телефоны. Отвечаем на частые вопросы:

Почему такие задержки с выводом денег?
По техническим причинам мы сейчас обрабатываем только небольшое число заявок на вывод средств на Яндекс.Деньги и мобильные телефоны. На некоторые кошельки переводы пока не проходят.

Когда выводы восстановятся?
Мы стараемся как можно скорее устранить все неполадки, но пока не можем сказать, когда именно это случится.

Какие платежные системы сейчас работают?
Выводы на PayPal, Skrill и Payoneer проходят как обычно. Если у вас есть возможность воспользоваться этими платёжными системами, отмените заявку и закажите вывод средств на другой кошелёк. Открыть/Комментировать

2020-10-12 15:02:40 Вывод средств на Яндекс.Деньги и мобильные телефоны

По техническим причинам заявки на вывод средств, поданные за последние несколько дней, могут обрабатываться с задержкой.

Мы стараемся как можно скорее вернуться к привычным срокам выплат и обязательно сообщим, когда это произойдёт. А пока мы работаем, вы можете отменить заявку в профиле и воспользоваться другой доступной платежной системой или просто подождать — мы обязательно обработаем все заявки.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Открыть/Комментировать

2020-09-15 16:13:37 Открыть/Комментировать

2020-09-15 16:13:27 Новые награды в Толоке!

В Толоке появились новые виртуальные награды. Рассказываем, какие!

С перерывом на обед — за выполнение заданий больше 40 часов в неделю.
Друг за друга — за приглашение друга, который выполнил первое задание.
Рука на пульсе — за включение push-уведомлений от Толоки.

Некоторые награды — многоуровневые: выполняйте задания, получайте навыки и открывайте новые и новые уровни!

Знает дело — за выполнение 10, 50, 100 и 500 обучающих заданий.
Легко в бою — за выполнение 10, 100, 200, 500 и 1000 заданий.
Всякое бывало — за выполнение 10, 100, 200, 500 и 1000 заданий из разных проектов.
Прокачался — за получение 10, 100, 200, 500 и 1000 навыков.

Некоторые награды — секретные: они не видны в профиле и выдаются сюрпризом.

Выполняйте задания, будьте активным и соберите их все! Открыть/Комментировать

2020-09-14 12:45:55 Технические работы в Толоке

Сегодня 14 сентября 2020 года с 23:00 до 23:30 (MSK) в Толоке будут проходить технические работы. Платформа может быть временно недоступна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Открыть/Комментировать