2023-01-13 14:37:56
Ozon стал лидером доверия среди онлайн-площадок. Такой рейтинг впервые составили Росаккредитация и Роскачество.
Методология была разработана совместно с Минпромторгом и АКИТ. Площадки оценивались по 31 критерию, которые, в свою очередь, разделены на пять основных групп, определяющих доверие покупателей:
· Проверки продавца
· Информирование о качестве товаров
· Базовая информационная безопасность
· Работа с персональными данными
· Открытость и доступность информации
Озон и DNS единственные соответствовали всем критериям доверия. Также в пятерку вошли: "СберМегаМаркет", "Aliexpress", "Wildberries" соответственно.
#tokareva_ozon
38 viewsАнастасия Токарева про маркетплейсы, edited 11:37