5 трендов в бизнесе на 2024 год• Оптимизация производительности. Чтобы производство, услуги и бюрократия отнимали меньше времени и средств, компании переходят на удалёнку, используют CRM-системы и автоматизированную обработку заявок.
• Искусственный интеллект. А куда же без него? Помимо ChatGPT и Midjourney в бизнес интегрируются узкоспециализированные нейросети. Для программирования, дизайна, проектирования и других задач. Вовлекайтесь в эту тему глубже и берите из неё максимум, а не только верхушку айсберга.
• Инвестиции в безопасность. 2023-2024 стали эпохой утечки персональных данных. Базы взламывают, продают и даже мастадонты рынка попадают в громкие скандалы с утечками баз данных.
• Создание контента. Да, бизнес сейчас не просто "ведёт соцсети, потому что надо", а делает реально вовлекающий контент, которым делятся люди. Мы уже не раз поднимали тему вирусности и "рекламы контентом", так что обязательно вооружайтесь этой идеей.
• Персонализированный клиентский сервис. Собирая больше данных о клиентах, вы можете максимально адаптировать свою модель под каждого клиента. Внедряйте инструменты, позволяющие дать больше информации о клиентах и используйте эту информацию для симбиоза с интересами клиента на всех этапах "соприкосновения".
#своедело
