Оптимизация процессов бизнесаОдно из самых распространённых заблуждений – оптимизация нужна только крупным корпорацмям. Разумеется, это не так. Оптимизация – по сути улучшение процессов, чтобы бизнес работал эффективнее.
Например, в маленькой кофейне на углу дома все процессы может решать два человека. Владелец закупает зерно и ведёт бухглатерию, бариста – готовит кофе и обслуживает клиентов. Но тут владелец вложился в рекламу и посетителей стало ощутимо больше. Чтобы бариста справлялась с работой, а клиенты не ждали кофе по 10 минут, владелец нанял кассира.
Итог: процессы оптимизированы.
А как понять, что бизнесу эта оптимизация нужна? В основном, когда что-то идёт не так. Если страдает качество продукции или услуги, сотрудники (или лично вы) перегружены или если постоянно сгорают дедлайны.
Так что оптимизируйте – это не просто улучшает ваш бизнес, но и держит вас в тонусе как предпринимателя.
#менеджмент
