Как повысить лояльность клиентов
Проявляя заботу по отношению к клиенту и продвигая свои продукты, нельзя становиться слишком навязчивыми.
Если компания – пусть и из благих намерений – начинает спамить клиента бесконечными рекламными SMS, рассылками, звонками, это, скорее всего, вызовет отторжение.
Поддерживать связь с клиентами – нужно. Но всё хорошо в меру.
Лучше продумывать свои рекламные кампании таким образом, чтобы ваше сообщение увидели только те, кому оно максимально интересно.
#своедело
