Соблюдение платежной дисциплины – гарант надежного энергоснабжения региона. И если долг клиента превышает двукратный норматив потребления, он может попасть в реестр на отключение электроэнергии.
Информацию о задолженности всегда размещают в нижнем блоке квитанции. Должника также могут уведомить о возможном ограничении энергоснабжения заказным письмом, по телефону, сообщением по электронной почте или через личный кабинет.
После получения уведомления у клиента есть 30 дней, чтобы погасить долг, иначе поставка электроэнергии будет прекращена. Тогда неплательщику придется дополнительно оплатить работы по отключению и возобновлению энергоснабжения.
Проверить, есть ли у вас долг, можно на нашем сайте с помощью сервиса «Узнать есть ли задолженность».
