Вакансия от коллег из Тинькофф-помощи. Ребята ищут продакта контентных проектов Тинькофф-помощь на вебе — это база знаний, которая помогает клиентам пользоваться картами, кредитами и другими продуктами группы компаний. В приложении наша цель — сделать так, чтобы у пользователя была нужная информация в нужный момент.
Что нужно делать. Отвечать за все, что ваша команда делает в приложении, приоритизацию проектов и клиентский опыт. Вам предстоит заняться встраиванием экранов о нюансах работы карт и других продуктов, а также обучающих мини-курсов.
Кто подойдет. Человек с опытом управления сложными контентными проектами. Здорово, если вы понимаете, как выглядит работа большой редакции. Пригодится опыт работы с пользовательскими сценариями или JTBD, умение ставить задачи разработчикам и взаимодействовать с большим количеством стейкхолдеров.
https://journal.tinkoff.ru/team/content-projects-product/
