Теперь все знают (по соцопросам), что продавцы в магазинах у д | Время покажет
Теперь все знают (по соцопросам), что продавцы в магазинах у дома обсуждают "сколько же он(а) пьет", а соседи поглядывают - сколько бутылок (банок) вы выносите с мусором. Но знаете ли вы, что о вас думают... парикмахеры (вне зависимости - в салоне или в эконом-цирюльне)?
Парикмахеры поделились "фишками" и мнениями о клиент(к)ах с экспертами телеконференции "Искусство стричь", "Умным журналом" и социологами рассылки "Мода и стиль-2023".
“Из плюсов - профессия которой вы всегда сможете заработать на кусок хлеба, люди всегда будут есть, болеть, тр*хаться, стричься и одеваться. Но, чтобы выучиться до приличного уровня, надо быть "с руками".
“Некоторые уверены, что в парикмахерскую нужно ходить уже окончательно заросшим или просто с грязными волосами - зачем мыть, если там мастер помоет. Это противно, мы таких называем "вшивыми".
“Подруга залетела от приезжавшего болеть на ЧМ негра. Он после ЧС улетел сразу, а ко мне пришел клиент - негр, интеллигентный такой. Так я ему ухо специально порезала, извинилась, а сама типа "отомстила".
"Девушка привела парня своего, сказала как лучше стричь. А он такой красивый! Я специально сделала так, чтобы волосы засыпались ему под футболку, чтобы потом сдувать-стряхивать и посмотреть на мышцы, потрогать. Потом взяла триммер и ушла в туалет "курить", не могла без разрядки"
"Бывает, что клиент записывается, но приходит сильно позже без предупреждения "опоздаю". У меня уже другой клиент, а он еще предъявляет претензии: “Ну я же пришел, радоваться должны!”.
"У нас есть социальные дни, а еще бабушкам-дедушкам дают талоны на бесплатные стрижки. Бывает, приходят такие вонизмы, пахнут немытым телом, старостью, раздраженные. Но чаще всего милые приходят, мы им почти всегда делаем "красивее, чем обычная стрижка", где-то бесплатно покрасим даже, бороду-брови-усы подравняем".
“Я часто отказываю клиентам, которые начинают торговаться, как на рынке. Одно дело, когда это пенсионер, которому услуга не по карману - а если наглый дядя начинает доказывать, что в салоне за углом в два раза дешевле. Так иди за угол там и стригись, до свиданья!”.
"Если вы не любите болтать, то лучше сразу сообщить об этом в вежливой форме. Потому, что есть фишка такая - мужчина держит дверь или зонт девушке, а парикмахер болтает с клиенткой, клиентом обязательно, негромко, ненавязчиво, но болтает. Считается, что так устанавливается контакт, лучше узнаешь потребности, а еще чаевые будут и побольше".
"Часто бывает неловкая ситуация, когда вы задаете вопрос, а фен в это время включен. То ли нам игнорировать вопрос, то ли выключить фен, то ли пытаться его перекричать. Пьяненькие мужчины еще ничего стригутся -- если не пытаются лапать, конечно, а вот сильно пьяная женщина почти всегда устроит дерьмовый час. Кстати, парикмахер(ша) работает с болью, температурой или похмелья примерно в каждом пятом случае".
"Нормальный парикмахер работает своими инструментами - ножницами, расческами, феном, и т.д. Самое дорогое у меня - ножницы. Я использую 3 пары. Самые крутые стоят $ 2 500".
"Сразу видно, когда клиенты постригут себя сами дома, или молодого мужчину криво стрижет жена, а хуже всего - если мама. Мы таких называем "мамкин/жёнин позорник горшочек". Но уже как уйдут, а когда пришли - стрижем как надо".
"Мы работаем голыми под халатами (совсем непрозрачными) не потому, что такие извращенки или клеим клиентов (хотя у меня случались романы, даже с женатиками), а потому что к концу рабочего дня волосы везде: они впиваются в руки, проникают сквозь одежду. Чем меньше одежды, тем меньше потом стирать и проще".
"Некоторые женщины не хотят платить за укладку и приходят в салон "помыть голову". Или просят чуть-чуть уложить, чтобы не платить полную стоимость. "А что подровнять или кончики постричь стоит также как стрижка?" - идиотская фраза, ответ - да".
