Воскобойников

2021-06-23 23:21:25 Первый выпуск, в монтаже ещё 2. На втором продакшен уже лучше, картинка, звук!

Все косяки технические видим, знаем. Но решили все ровно выложить.

Чуть коснулись франшиз, рассказал как меня кинули в телеграмме и почему наградили Крысу медалью





Как вам? Открыть/Комментировать

2021-06-04 15:09:52 Правила найма подрядчиков для digital-продуктов

Не важно на сколько глубоко ты разбираешься в вопросе для которого нанимаешь компанию/фрилансера.

1. Договаривайся на конкретный результат. Обычно он качественный и количественный. Старайся чтобы результат можно было оценить по smart
2. Сделай домашнюю работу. Определи для себя какой результат хочешь получить.
3. Декомпозируй этапы чтобы понимать что ты хочешь получить от подряда в промежуточных точках.
4. Работай спринтами в 1 неделю и договорились о ежедневных созвонах на 15 минут, чтобы понимать прогресс и процесс
5. Договорись в какой системе будете вести проект. Trello, Active Collab и тд — это нужно для централизации информации
6. Конечно, создай чат со всей команде и ведите общение только в общем чате. Без личных переписок
7. У тебя должны быть админские права на все сервисы где происходит разработка
8. Принимай во время решения о смене подрядчика, это не страшно. Важно во время сменить, чтобы не потерять время. Ошибки это нормально.

Резюмируя это чек-лист того что нужно сделать менеджеру и неважно что ты разрабатываешь. Это легко адаптируется и под разные сферы. В том числе и оффлайн.

@theway_sv Открыть/Комментировать

2021-06-01 22:28:31 У меня сработало, сделай также у себя!

Нет, не сработает. Вероятность что получиться как у кого-то стремиться к 0. Не потому что он умный, а ты глупый. Просто исходные данные и контекст другие. Опыт, понимание бизнеса, скилы, взгляд на происходящее. Совсем другое.

В 2018 году один из инвесторов Дан Маркетинг у себя в компании успешно построил отдел продаж по принципу кол-центра. Нанял молодых голодных, которые нуждались в деньгах. Прикрепил к ним РОПа и схема заработала как часы. Более того в своём новом бизнесе, он повторил эту схему и снова успех.

Когда я эту схему запустил у себя в Дане, она провалилась от слова совсем. В итоге собрал отдел из 10 человек, потратил год на эксперимент, нанимал от нулевых до крепких продажников с разными зарплатами и системами мотиваций. По факту время и 1,2 миллиона были потрачены на построение отдела продаж.

Что необходимо для успеха построения отдела продаж:

1. верить в модель/концепцию которую строишь. Я не верил

2. нанять сразу минимум 3 продажников. Иначе тухнут без конкуренции

3. должен быть сформированный продукт, если планируете делегировать продажи. Мой продукт был сырой

4. для продажников нужна крутая упаковка!

5. супер важно подготовить системы обучения продажников

6. сразу выдели руководителя на отдел. Или займись сам, но только продажами.

7. маркетинг должен чуть опережать продажи. те входящих Лидов чуть больше чем продажи могут переработать

@theway_sv Открыть/Комментировать

2021-05-20 21:29:54 Франшизы

Погружаясь глубже в рынок франшиз, сделал экспресс чек-лист:

1. Сколько лет на рынке. Если молодая компания, то вы покупаете их риски и с продуктом, маркетингом, продажами, командой. Учиться будете вместе

2. Есть ли свои точки. Если нет значит не умеют управлять сетью, если Сеть небольшая, то тоже не умеют ей управлять. Не успели набить шишки и будете вместе это проходить.

3. Если нет роялти, то скорее всего компании интересно заработать в моменте и нет явного мотива вас поддерживать дальше, развивать.

4. Спросите Список действующих партнёров. Узнайте какие у н х результаты и сравните с обещаниями управляющей компании.

5. Изучите договор

6. Разберитесь какие сценарии выхода у вас будут. Захотите продать точку, например.

7. Узнайте в каком радиусе вы будете работать. Будут ли вокруг вас ещё другие партнёры, сколько их всего планируется

8. Проверить юр лицо/юр лица франчайзинга на предмет судимости

9. Ответьте на вопрос что вы покупаете кроме слова франшиза

10. Если нет уникальных ценностей, то посчитайте стоимость копирования. Возможно так дешевле и быстрее.

@theway_sv Открыть/Комментировать

2021-05-15 11:15:33 Хотел как лучше, а получилось как всегда

Душевность часто путает карты и приводит к провалу. Это не про то что нужно быть черствым сухарем, а про делание как договорились.

Сделать идеально или сделать как лучше враг в достижении целей.

Каждая договоренность формирует ожидание у всех сторон. Одна понимает какой результат получит, другая что нужно сделать чтобы этот результат обеспечить.

В момент когда хочется сделать лучше, все идёт по одному месту. Всплывают новые подводные камни, требуется больше времени на реализацию, могут потребоваться доп ресурсы, дедлайн сместится, ожидаемый результат другой.

Я часто создавал ситуации с Клиентами которым обещал одно, а в процессе работы увидел возможность как сделать лучше чем мы изначально договорились. А в итоге за это спасибо никто не сказал. Не потому что люди плохие, а потому что договорились о другом.

Это как при съемках фильма. Актёр сначала обязан сделать так как его просит режиссёр и только как выполнил о чем договорились сразу. Может сыграть иначе. В таком кейсе риск меньше.

Резюмируя сначала результат о чем договорились, после импровизируй.

@theway_sv Открыть/Комментировать

2021-05-14 13:42:05 The Путь pinned «Русское/Советское наследие в нынешних людях: — Нетерпимость — Агрессивность — Категоричность — Желание получить быстрый результат — Слабый уровень соблюдения договорённостей/ обещаний — Виноват каждый, но не ты сам — Стараться казаться кем-то, но не быть…» Открыть/Комментировать

2021-04-19 22:22:39 Русское/Советское наследие в нынешних людях:

— Нетерпимость
— Агрессивность
— Категоричность
— Желание получить быстрый результат
— Слабый уровень соблюдения договорённостей/ обещаний
— Виноват каждый, но не ты сам
— Стараться казаться кем-то, но не быть собой
— Нету навыка планировать долгосрочно
— Отсутствует чувство личной собственности
— Любят страдать
— Мало кто любит деньги
— Отсутствует понимает личных границ

Все это мешает русскому уму быстрее двигаться в бизнесе, сложнее понять нас западному человеку.

А Что ещё ярко выражено в русском/ советском характере?

До революции многие пункты отсутствовали, но благодаря 70 годам коммунизма... были утрачены и зашились на подкорку поколениям

@theway_sv Открыть/Комментировать

2021-04-16 21:37:41 Description — это инструмент помогающий четко понять и сформулировать задачу + увидеть наилучший путь к ее решению.

Я его еще люблю называть «Делай как китаец». По рассказам тех кто делал крупный бизнес с китайцами они скрупулёзно погружаются в то что предстоит реализовать, тратят много времени на этом этапе зато после очень быстро и четко реализуют проект. Сколько тратить время решает каждый сам, но подход использую во всех делах.

Пример.
По мотивам трекерства. Собственник хочет нанять агентство или аутсорсного маркетолога для Лидгена.

Что должно было быть в description до того как начать поиски подрядчика.

Вопросы:
⁃ Какой результат я ожидаю получить от подрядчика? Сформулируй для себя количественные и качественные метрики.
⁃ За какой интервал времени я хотел бы его получить? Здесь твои идеи на тему временных ожиданий
⁃ Что будет если подрядчик не справится? Мало, дорого, не качественные лиды, что тогда будет? Твои действия-план
⁃ У тебя все материалы готовы. чтобы передать их подрядчику для лидгена? Их качество проходит минимальную критику?
⁃ У ТЕБЯ ЕСТЬ ПОНЯТНЫЙ ПРОДУКТ, чтобы внешний подрядчик мог взять его и начать продвигать? Это легко проверить, попроси своих коллег кто общается с Клиентами рассказать тебе что за продукт покупают текущие клиенты. И если ты совсем красавчик, посмотри на количество повторных продаж.
⁃ Если у тебя есть продукт и он готов к масштабированию. Да-да, увеличения объема трафика для увеличения продаж можно расценить за идею масштабирования, посмотрите на команду кто продает, на сколько они в порядке и готовы к увеличению входящих)
⁃ Проверить что те кто платит регулярно за твой продукт совпадает с твоими представлениями об этой аудитории. За одно и сделай чек кого считают ядром аудитории коллеги что продают клиентам продукт.
⁃ Какие продуктовые метрики ты будешь считать, определи это ещё до старта)

Ответы на эти базовые вопросы подводят нас к следующему блоку вопросов:

⁃ а какой портрет подрядчика нужен? Агентство, фрилансер?
⁃ Какие бизнес-процессы у подрядчика должны быть для работы с тобой?
⁃ Как они могут быть организованы?
⁃ Какой из опыта подрядчика при выборе тебе?
⁃ Какой SLA необходим?
И тд.

Но не оборот. Сначала нужно сделать свою часть работы, подумать что требуется для решения задачи. Потом задаваться вопросом какой конкретно нужен подрядчик.


Со стороны подрядчика, если клиент не сделал базовую часть своей домашней работы, то это риски работы с ним и низкий уровень его компетенции. Потому что он сам не понимает свой продукт. Значит будут метания из стороны в сторону и ничего конкретного не жди.

Для того кто ищет подрядчика, высокий риск найти не того подрядчика тк в голове нет порядка и понимание какую задачу нужно решать и какой тип исполнителя нужен. Понять тип исполнителя можно, если понимаешь чуть задачи = продукт и знаешь клиента.

@theway_sv Открыть/Комментировать

2021-04-12 16:54:36 Автопортрет

Я несколько раз привлекал инвестиции не от целевых инвесторов. Нужны были просто деньги и срочно. Я нанимал на работу людей которые были откровенно слабые для задач которые стояли. Я работал в партнёрстве которое значительно не усилиляло меня и компанию. Работал в компаниях которые развивали мои скилы как продакта не те что нужны тк я был другой конфигурации, решал другие задачи. Ну и был период когда встречал не с теме девушками, которыми мне хотелось бы))).

Везде одна и таже проблема — не понимание что мне нужно или чего хочется.

Когда нет понимания, тогда действую в слепую на удачу. Теряется фокус, а значит развитие и прирост в деньгах не такой сильный как мог бы.

Пример.

Я продакт оунер, моя сильная компетенция запускать с нуля продукты. Я могут найти product market fit, сделать растущую unit-экономику, собрать мощную команду, построить бизнес-процесс и получать профит.

Однажды я вписался в работу продакта, где нужно было развивать уже существующий продукт и Карпеть над цифрами. При этом необходимо качать скил в SQL и Python. Мне это под силу и я справлялся, но насколько это усиливает меня если основной скил запуск с нуля? Хуже не стал, но прирост в этих hard skill существенного качества не придал. В моем формате я просто мог взять в команду аналитика который закроет этим задачи. Потратил время, факт.

Продуктивнее для меня было бы работать в компании которой нужны были именно мои лучшие скилы. За время работы там, они стали бы ещё сильнее. Моя стоимость как специалиста выросла.

Осознание этого процесса повлекло бы за собой поиск работы не по всем имеющимся вакансиям, а точечно откликаться и проходить интервью. это то самое описание моей ЦА с которой хотел работать.
Компаниям мои скилы были бы понятнее, процесс выбора и с моей и с их стороны проходил бы быстрее. Ну и понятный бонус, минимум стресса в процессе). Потому что их потребность мне очень понятна и мы говорим на одном языке и видим цели и ценности друг друга одинаково.

Вывод такой, сначала понять кто нужен и зачем ему нужен я/мой бизнес/. Если инвестор то какими характеристиками он должен обладать, на чем специализироваться, умные деньги тебе нужны или быстрый бридж для роста. Тогда действия становятся точечные и конверсия в раунд выше, да и выбор больше)

@theway_sv Открыть/Комментировать