#ищу Администратор онлайн-школы (удаленно) от 30 000 руб. | ПОМОГАТОР | ФРИЛАНС | ВАКАНСИИ | УДАЛЕНКА
#ищу
Администратор онлайн-школы (удаленно)
от 30 000 руб. до 40 000 руб.
Мастерская достижения целей Галины Иевлевой - это проект для тех, кто хочет научиться системно ставить и достигать своих целей.
В настоящий момент мы ищем в команду администратора, который возьмет на себя решение всех технических вопросов клиентов при взаимодействии с онлайн-школой.
Обязанности:
- отвечать на все вопросы и комментарии клиентов (на почте, в мессенджерах, по телефону, в соцсетях)
- открывать доступы клиентам к оплаченным продуктам и помогать в решении технических вопросов при проведении оплат
- проводить платежи и делать сверку по платежным системам
- вносить данные по клиентам и сделкам в CRM
- вести рабочий календарь руководителя школы и отчетные таблицы
- взаимодействовать с контрагентами проекта
- организовывать работу с клиентами в Zoom и других сервисах
- и др.
Требования:
- умение ориентироваться в большом количестве информации и быстро решать вопрос клиента
- умение легко идти на контакт с клиентом и решать/предупреждать конфликтные ситуации
- высокий уровень самоорганизации, тайм-менеджмента
- грамотная устная и письменная речь
- скрупулезность и внимательность к деталям, способность к рутинной работе
Условия:
- удаленная работа и полная занятость в проекте, который стабильно работает уже не один год
- свобода и ответственность без бюрократии (отсутствие жесткого контроля в течение дня и возможность совмещать личные и рабочие дела при графике работы 5/2)
- стабильный оклад и возможность в перспективе существенно увеличить свой доход за счет дополнительных задач в проекте
Узнать подробнее о вакансии и откликнуться: https://clck.ru/34G8iE