Исследование: люди предпочитают взаимодействовать с роботами-ж | Искусственный Интеллект AI Нейронка

Исследование: люди предпочитают взаимодействовать с роботами-женщинами, применяемыми в качестве обслуживающего персонала в отелях.

Ученая опросила около 170 человек. Она предложила респондентам оценить четыре сценария взаимодействия с сервисными ИИ-роботами в отеле. В первом варианте посетителей приветствовал гуманоид-мужчина «Алекс», во втором гуманоид-женщина — «Сара». В двух других также были устройства мужского и женского пола, но больше похожие на машины с интерактивным экраном вместо лица.

В результате, участники выделили общение с роботами-женщинами как более приятное или удовлетворительное. Их предпочтение усиливалось, когда роботов описывали больше похожими на людей.

По словам исследовательницы, такое восприятие вытекает из существующих гендерных стереотипов в отношении ролей обслуживания, согласно которым людям приятнее принимать заботу от женщин, чем от мужчин.

#исследование #роботы