Тестирование и жизнь

2022-08-29 16:40:17 Podlodka QA Crew #7 22 августа начинается седьмой сезон Podlodka QA Crew. Я участвовала в проекте с самой первой конференции, но раньше выбирала более лайтовые варианты — круглые столы и рулетку кейсов. В этот раз я и Лена Скрипаль делаем доклад про эффективный… Открыть/Комментировать

2022-08-27 21:41:46 Чек-лист вопросов к авторам изменений

Анастасия Абрашитова на тимлидской подлодке привела список вопросов которые стоит спросить, когда к вам приходит человек и приносит идею изменений. Но думаю, что и для самих авторов изменений это хорошие вопросы.

1. Какую конкретно проблему ты хочешь этим изменением решить?
2. Что именно мы будем для этого делать?
3. Почему мы будем делать именно это, а не что-нибудь другое?
4. Как мы будем строить эксперимент, чтобы это попробовать?
5. Как мы поймем что стало лучше?

#менеджерское Открыть/Комментировать

2022-08-21 13:55:04 Ты узнаешь про свою высокую чувствительность и что ментальные проблемы — это не только депрессия. Начнешь ходить к неврологине с астеническим синдромом и нарушениями сна, закончишь психиатриней с тревожно-депрессивным расстройством.

Все будет непросто, но через десять лет тебе будет проще, лучше и интереснее.

#тлен_и_усталость
#женщины_и_работа
#карьера_в_тестировании Открыть/Комментировать

2022-08-21 13:55:03 Письмо из 35 в 25. Или чтобы я посоветовала себе-начинающей тестировщице

В 16 лет я завела себе ЖЖ. Много лет я постоянно писала туда свои мысли и чувства про то, что происходит в моей жизни. И сейчас я перечитала записи за мой первый год, когда я работала тестировщицей.

Я знаю, что я делала лучшее из того, что могла тогда. С тем опытом, с тем окружением и с теми знаниями о мире, которые у меня были. Но я хочу написать себе той, начинающей тестировщице 25 лет и рассказать о том, что я узнала за следующие десять лет.

Ты уже знаешь, что у тебя высокая чувствительность и тебя сильно утомляют эмоции, шум и люди, которые ходят мимо тебя. Но ты пока пытаешься как-то приспособиться. Через несколько лет ты попробуешь работать в опен-спейсе и не сможешь. А еще через несколько лет начнется пандемия и удаленная работа станет нормой.

Ты уже чувствуешь, что постоянно упираешься в потолок сил. Ты уже ходишь к эндокринологине и начала лечить железодефицитную анемию. Теперь у тебя больше сил, потолок чуть отодвинулся... Но ты снова набираешь кучу дел и задач развития, и снова убиваешься.

Ты уже знаешь слово «выгорание»... Но до того времени, когда про это начнут писать практически все в твоем круге, рассказывать механизмы и что с этим делать — пройдет несколько лет. Через десять лет ты почти смиришься с тем, что в мире нельзя получить все интересное. И что желание нахватать кучу всего интересного — как раз первый симптом этого самого «выгорания».

Ты уже пробуешь разные системы тайм-менеджмента, чтобы успеть все. Через десять лет ты знаешь, что никто ничего не успевает. А системы тайм-менеджмента могут помочь успеть важное. И что такое важное у тебя тоже поменяется.

Ты отчаянно ждешь признания, что ты — хорошая тестировщица и полезна для команды. Не только от команды, но и от высокого начальства. Каждый раз, когда выдают премии, ты хочешь уволиться. Через несколько лет ты пойдешь в терапию и обнаружишь профессиональную ценность внутри себя. И поверишь, что ты — это гораздо больше, чем и твоя работа, и твоя профессия. А премии перестанут так волновать.

У тебя уже куча идей и мыслей про то, что каким должно быть тестирование. Но ты чувствуешь себя ужасно одинокой с ними. Молчишь, ноешь партнеру и в ЖЖ. Совсем скоро ты отважишься про них говорить. Еще через время начнешь вести блог (и тебя не закидают гнилыми помидорами). А через десять лет, в 35 у тебя будут разные поддерживающие сообщества, ты будешь много писать и говорить.

Ты думаешь, что именно ты отвечаешь за качество продукта и без тебя все развалится. Жизнь покажет, что когда ты уходишь из компании — никто не закрывается и все продолжает как-то работать. Через десять лет ты будешь думать не только о том, что ты даешь компании, но и о своих собственных интересах — что компания дает тебе. И это не только деньги.

Тебе уже не все нравится из того, что происходит на работе. И ты даже попыталась походить по собеседованиям. Но ситуация быстро меняется и ты остаешься в компании. У тебя не так много денег, ты много тратишь на врачей и анализы, а премии отдаешь на адресную благотворительность. Но я уже посоветую тебе думать про fuck-off фонд. Когда через пару лет ты окончательно выгоришь и уволишься, именно эти деньги помогут тебе несколько месяцев не работать.

Ты уже что-то знаешь про феминизм, но тебе не хватает сил и времени в этом разобраться. В следующие десять лет ты прочитаешь много книг, статей и историй. И поймешь, как на твою работу влияет твой гендер.

Ты останешься в профессии и будешь развивать тот вектор, который тебе уже нравится — тест-дизайн, работа со сложными системами, процессы и документация. Не все сразу, но будут силы и время и на книги, и на курсы, и на разговоры с разными людьми. А еще это будет востребовано на рынке труда.

Сейчас тебе временами тяжело. Дальше будет по-разному. Будут и кризисы. Будут и поддержка и открытия. Ты пойдешь в терапию и начнешь учиться делать по-другому. Открыть/Комментировать

2022-08-21 13:48:50 Напишите о своих 20 для тех, кому 20 сейчас.

Я каждый год пишу себе письмо на следующий день рождения. Эти письма помогают мне сохранять контакт с самой собой и помнить, что я не только здесь и сейчас: я буду потом, а раньше — была другой.

Мне кажется, всё это началось, когда мне было 4 года. Я сидела, спрятавшись под куртки в прихожей. Наверное, мы снова поругались с бабушкой. Когда домой вернулась мама, она сказала, что бабушка просто не поняла меня. И добавила, что взрослые часто не понимают детей. Тогда я сказала, что никогда не забуду, как была ребенком, и что обязательно найду способ запомнить всё.

С тех пор в какие-то моменты озарений я вдруг напрягалась всем телом: вот! сейчас я понимаю что-то, но вырасту — и могу забыть и буду не понимать детей?! Эта мысль была мучительной для меня. Я искала способ запомнить свои состояния, свои открытия, что мне кажется логичным. Сейчас я могу помнить свой внутренний опыт на многие годы назад и при встрече с человеком, который находится в уже знакомом мне состоянии, могу достать этот опыт и как бы «надеть» на себя снова, чтобы говорить с таким человеком на одном языке. Я продлеваю осознание прошлого в будущее.

Но, к сожалению, невозможно написать письмо себе в прошлое. А ведь есть много того, что я хотела бы сказать самой себе 10, 15, 20 лет назад. Я написала текст «Трудно быть молодым: я хотела бы, чтобы в 20 лет кто-то дал мне эти 9 советов». Потому что мне, действительно, было иногда трудно и часто не хватало того, кто не будет меня осуждать, пугаться, ругать — а просто расскажет, как он был молодым и потерянным, как хотелось плакать от бессилия или поскорее умереть, чтобы избежать позора. И объяснит, как он с этим справлялся.

За сутки после публикации мне написали множество людей около 20 лет и младше о том, что описанные состояния им знакомы — но им казалось, что они в этих переживаниях одиноки. Да, взрослые ни за что не признаются, что их терзают сомнения — вдруг это приведет к признанию краха жизненного плана? Ровесники молчат, думая, что над ними посмеются. И все сообща создают успешную картинку в соцсетях. В мотивационных текстах и красивых фотографиях из счастливой жизни тоже есть правда — но, конечно, далеко не вся.

Я помню, как важно для меня было с 11 до 19 лет общение с далекими взрослыми из анонимного интернета эпохи чатов, форумов и livejournal. Когда не принято было показывать своё лицо, настоящее имя и место работы, взрослые, не стесняясь, писали в сеть всё, что не могли сказать никому в реальной жизни. Я узнала, что мужчины с проседью могут плакать от растерянности, что удивительной красоты успешные тридцатилетние женщины могут спиваться от нереализованности, что бизнесмены и семьянины по ночам пишут стихи и тайно от всех отправляют их на конкурсы, потому что живут детской мечтой стать поэтом. Эти не знакомые мне люди рассказывали о том, что чувствуют, и о том, как пытаются это осмыслить. Мне кажется, это знакомство с их внутренней жизнью сделало меня в подростковом возрасте не по годам смышленой — и только во вторую очередь книги.

Поток писем от молодых людей после этой статьи, наверное, означает, что в соцсетях не хватает не мотивации и секретов успеха, а правды, искренности и со-чувствия. Почему бы не связать поколения пониманием того, что человек в любом возрасте и в любую эпоху сталкивается с универсальными экзистенциальными проблемами, просто в разной форме?

Если у вас есть, чем дополнить мою статью — напишите пост с тэгом #письмоиз30в20 и расскажите, что бы вы написали себе на 10 лет назад, если бы могли. Ведь есть огромное количество людей, которым нужно прочесть такое письмо прямо сейчас.

#осознанность #травкина_осознанность #травкина_отношения #отношения Открыть/Комментировать

2022-08-16 18:49:19 Люди как нелинейные системы. Или нет?

Вы когда-нибудь работали в ситуациях, где автоматически отслеживались показатели вашей рабочей активности? Какие-нибудь скриншоты экрана, количество коммитов в git и прочее такое.

Поделитесь, пожалуйста, в комментариях как вам было с этим. Как это повлияло на ваше эмоциональное состояние и эффективность работы?

И в целом как к этому относитесь?

New York Times пишет, что 8 из 10 крупнейших частных компаний США замеряют метрики продуктивности работников. Выглядит как пугающая тенденция и история с Xsolla перестает быть такой одиозной...

#менеджерское Открыть/Комментировать

2022-08-15 10:59:50 Красный флаг для тестировщиков

Слово «просто». Это даже страшнее, чем «быстро» и «красиво».

Везде где, вы слышите при обсуждении «просто» – обратите на это внимание. Скорее всего там будут проблемы и будет нефига не просто.

В нерабочих контекстах это тоже так работает.

#менеджерское Открыть/Комментировать

2022-08-14 14:36:08 Podlodka QA Crew #7

22 августа начинается седьмой сезон Podlodka QA Crew.

Я участвовала в проекте с самой первой конференции, но раньше выбирала более лайтовые варианты — круглые столы и рулетку кейсов.

В этот раз я и Лена Скрипаль делаем доклад про эффективный онбординг с двух сторон — и для лида, и для сотрудника. Посмотрим на разные кейсы и подумаем, что можно сделать в каждом из них. Мы в IT работаем в сложных и запутанных системах, тут не бывает лучших практик, но есть достаточно хорошие. Вот про эти достаточно хорошие практики в онбординге мы и поговорим.

Еще я рекомендую доклады Натальи Петровской про тест-дизайн, Ольги Ермолаевой про рациональную документацию и Татьяны Кулагиной про тестирование требований. Сама обязательно планирую их посмотреть.

С моим промокодом testing_and_life будет скидка. А до ночи 16 августа еще действует дополнительная скидка для ранних пташек. Если хотите поучаствовать — решайтесь!

Жду всех на борту!

#менеджерское
#учить_и_учиться Открыть/Комментировать

2022-08-08 15:33:04 Тестовое интервью на английском

Я люблю тестовые интервью — и участвовать, и проводить, и смотреть. Мне это интересно и со стороны той, кто проводит собеседования, и той, ищет работу. Интересно смотреть какие вопросы задают и почему именно их.

Я разбираюсь в российском рынке, но никогда не пробовала искать работу за рубежом. И тем полезнее будет посмотреть тестовое интервью про их реалии.

9 августа в 19.00 AgileFluent и Solvery проведут собеседование на тестировщика на английском. Обещают поговорить и про soft skills, и про технические вещи.

Записаться и получить запись можно в телеграм-боте.

#карьера_в_тестировании Открыть/Комментировать

2022-08-02 23:01:14 Достаточно хорошие процессы

Из книги Марка Мэнсона «Тонкое искусство пофигизма» я вынесла ровно одну идею. У нас всегда будут проблемы, но мы можем выбирать какие из них мы будем решать. А с какими будем смириться. И чем больше я про это думаю, тем больше согласна.

Я часто слышу, что люди ищут компанию с идеальными процессами. И это похоже по поиски Святого Грааля. Или идеальных отношений. Или идеальной работы. И как все идеальное, этого не бывает.

Все ноют про какие-то проблемы на работе — и в стартапе, и в средних компаниях, и в энтерпрайзе и командах мечты. Только эти проблемы разные.

А еще бывает, когда команда декларирует эффективность процессов, но для тестировщиков это оборачивается стрессом и постоянным давлением.

Нельзя получить идеальные процессы, но можно стремиться к достаточно хорошим. И эти достаточно хорошие процессы будут у каждого свои.

Я предлагаю подумать про шкалы:

формализованные процессы — бардак;

четкие должностные обязанности — берешься за все, что нужно;

в основном маленькие задачи на пару часов — в основном крупные задачи на недели;

тестирование больше социальная задача — тестирование больше техническая задача;

тестирование проходит по тест-кейсам — исследовательское тестирование;

качество — задача тестировщика — качество — задача всей команды (и они реально что-то делают для этого) ;

важнее скорость тестирования — важнее глубина тестирования;

тестирование начинается с этапа обсуждения задачи — тестирование начинается когда задача готова.

У вас могут быть свои шкалы и значимые параметры.

Еще полезно определить список своих «красных флагов». Того, с чем бы вы не хотели работать без крайней необходимости.

Так например для меня это:

регулярные переработки;

тайм-шиты и учет времени;

в основном мелкие задачи;

главный фокус на скорости и поверхностном тестировании;

bro-культура;

разбор инцидентов в парадигме вины;

ответственность за качество только на тестировщиках;

KPI по пропущенным багам, заведенным багам и количеству сделанных задач.

Чем лучше вы знаете, что вы ищете и что вы подразумеваете под достаточно хорошими процессами, тем проще вам будет их искать. Ну или строить самостоятельно из приемлемых.

#менеджерское Открыть/Комментировать