Открыли обновлённое здание резерва проводников «Ласточек» в МосквеГлава РЖД Олег Белозёров осмотрел капитально отремонтированные помещения для сотрудников скоростного вагонного участка Москва-Ярославская.
Здесь готовятся в рейс поездные бригады, которых пассажиры по праву называют лицом РЖД.
Для их удобства применяется автоматизированный график работы на день и табло с расписанием автобусов, которые доставляют проводников к вокзалам.
В учебных классах отрабатывают навыки обслуживания пассажиров на VR-тренажёрах и в классе с имитацией салона «Ласточки».
В автоматических гардеробных можно получить униформу, приложив к специальному устройству персональную ключ-карту.
Также появились дополнительные комнаты отдыха и приёма пищи, медицинский кабинет и спортивный зал, отдельное помещение для багажа. Ещё одна новинка — комната стиля, где проводниц учат делать укладку и макияж.