Среди админских чатов сегодня пронеслась статья о Телеметре, о | Telemetr.me channel

Среди админских чатов сегодня пронеслась статья о Телеметре, опубликованная на vc.ru. В комментариях к ней даже просили дать официальный ответ телеметра на неё. Можете считать этот пост официальным ответом.

Мы не будем оправдываться, мы знаем, что:
— Telemetr работает нестабильно
— Некоторые вопросы у техподдержки могут решаться долго
— Страницы загружаются иногда долго, иногда быстро
— Капча с яхтами и самолётами достала нас тоже

Мы это всё прекрасно видим, но тем не менее, мы не отступаемся от той стратегии, что придерживаемся сейчас.
— Практически заново переписываем код телеметра
— Работаем над безопасностью и оптимизацией сервиса
— Переделываем парсеры (сегодня например мы полностью переделали парсер постов из ВК, раньше у канала могли быть сотни и тысячи упоминаний из вконтакте, в которых нет ни одной ссылки на телеграм канал, сегодня же практически все упоминания релевантны)

После того как мы решим главные вопросы, Telemetr будет доступен всегда, будет работать быстро, все данные будут собираться точно. Только тогда мы начнём внедрять новый функционал, идей для которого у нас полно.

Спасибо всем, кто умеет думать своей головой, анализировать и понимает нас. Без вашей поддержки у нас бы не было мотивации ничего делать

Всем хейтерам и недоброжелателям тоже спасибо, благодаря вам мы становимся только лучше. Ддосеры помогают нам сделать сайт безопаснее, эксперты в чатах не дают нам забыть, что "нужно купить мощные сервера" и "нанять штат программистов". Опытные ботоводы только усиливают наш навык аналитики каналов.

P.S. Не забывайте, что в Telegram как минимум 50000 админов, техподдержка получает по 300-500 сообщений в сутки, из которых часть она не способна решить мгновенно. А ведь каждый считает свою проблему особенной и самой важной. Многие платные сервисы, дают поддержку только своим платным пользователям. Но мы отвечаем каждому, кто к нам обратился, и стараемся решить проблему каждого, пусть это иногда затягивается, но мы делаем всё возможное от нас для решения.

Это был официальный ответ на статью. Можете обсудить её на vc.ru в коментах, можете обсуждать в чатах, можете комментировать. Мы увидим и услышим мнение каждого. Обязательно ставьте лайки автору статьи, он старался. Вот полная ссылочка — https://vc.ru/services/358218-keys-kak-umenshit-dohody-sotnyam-adminov-telegram-kanalov-s-pomoshchyu-krivorukih-razrabotchikov-servisa-analitiki