Облака Северен-Телеком. Часть вторая
Рассказ клиента. Ладно. Недели две я по знакомым собирал инфу, как настроить. Нашёл от Панаса 500, но там различия. И тут мне повезло, я вбил, как у 500, позвонил в ТП и спросил, что не так. Ответ шикарный: так эту строчку надо вбить не сюда, а вот сюда! И заработало . НО! Только внутренняя связь. Внешняя - нет, ни на выход, ни на вход.
Наступил январь. Новый Год, праздники, все очнулись к середине января. Я снова к менеджеру:
Я: Аппараты настроены, где связь?
Менеджер: надо активировать услугу
Я: Как?!
Менеджер: пишите письмо...
Написали, ждём. День-два, устал я ждать, звоним:
-А всё, ваш Старший менеджер(нехило, да?), УВОЛИЛАСЬ! Вместо неё теперь - никто.
-А что делать? Нам активировать услугу?
-Звоните в ТП
ТП: это может сделать только менеджер!
Круг замкнулся. Ходили по кругу - два дня, пока не назначили крайнюю девочку. #байкаизбудки
