Поблагодарить водителя Пассажиры оставляют водителям чаевые, | TAXSEE.PRO

Поблагодарить водителя

Пассажиры оставляют водителям чаевые, когда хотят отблагодарить их за комфортную поездку или не берут сдачу, округляя стоимость заказа.

Для сервиса «Максим» внедрение в приложение возможности оставить чаевые было одним из способов увеличить доход водителей, а также получать дополнительную обратную связь от пассажиров.

По данным аналитиков сервиса, доля заказов, в которых пассажиры оставляют водителям чаевые, составляет 1,2 %. На деле, конечно, больше: многие пассажиры оставляют чаевые наличными, не сообщая об этом приложению. Заказов с безналичной оплатой в сервисе «Максим» менее 20 %, жители регионов по-прежнему предпочитают наличные.

В 2024 году общая сумма чаевых, указанных пользователями в приложении, составила около 120 миллионов рублей. Средняя сумма чаевых была 48 рублей. За 9 месяцев 2025 года общая сумма чаевых составила 99,3 миллиона рублей. Средняя сумма чаевых увеличилась до 51 рубля.

Пользователи приложения могут предложить водителю чаевые при создании заказа, они идут как специальная надбавка к стоимости, или во время поездки, отредактировав заказ. После завершения поездки в приложении можно добавить чаевые только в безналичные заказы в течение 14 дней.

По статистике, пользователи приложения «maxim — заказ такси, доставка» на Android чаще оставляют чаевые, чем владельцы устройств от Apple. При этом наибольшие суммы оставляют именно владельцы устройств на платформе iOS.

А вы оставляете чаевые?

- да
- редко
- нет