История про закрытость дизайнеров (2/3) Я видел, к чему приво | Task → Solution

История про закрытость дизайнеров (2/3)

Я видел, к чему приводит отстранённость дизайнеров от разработчиков и команды в целом. На одной из прошлых работ вместе со мной работал другой дизайнер. Я только пришёл, а он уже был в команде несколько лет.

Всё проектирование и «продумывание» интерфейса было на плечах команды: менеджеров, разработчиков, тестировщиков и больше всего на бизнес-аналитиках. Часто этому дизайнеру передавали готовые ваерфреймы, по которым он готовил финальный дизайн. С разработчиками он особо не общался, да и в целом судьба макетов ему была не интересна.

Это привело к тому, что многие дизайнерские идеи воспринимались в штыки. Почти каждое решение нужно было защищать перед командой, хотя я уверен, что дизайнер ответственен за интерфейс и имеет полное право продумывать его, а идеи и решения по-умолчанию хорошие (его же наняли и платят ему деньги). Если есть сомнения — нужно обсудить, но никак не строить процесс «сначала докажи, что кнопка должна быть такая».

Получилась интересная схема взаимодействия дизайнера и команды. Некий «фриланс» внутри агентства: дизайнеру прилетает почти спроектированный проект, он его оформляет, а дальше менеджеры защищают перед клиентом и разработчики как-то верстают приложение.

Другой спецэффект состоял в том, разработчики делали всё на своё усмотрение. Дизайнер где-то там, далеко, ему пофиг на результат и вёрстку. А разработчикам нужно код написать и меньше говнякать в процессе. Вот они и упрощали как могли. Клиенты, кстати, это видели, и расстраивались. «Почему на созвонах вы показываете одно, а в приложении всё по-другому?».

Чтобы это исправить, мы позвали разработчиков и обсудили общие проблемы. А затем стали звать ребят на синки и погружать в дизайн на всех этапах проектирования. Разработчики сами кайфовали от того, что дизайнерам интересно разбираться в итоговом приложении и они охотно шли на компромиссы. А дизайнер тот уволился.

Интересный факт. Теперь мы используем вопрос «что бы ты сделал(а), если разработчик говорит что макет сложны для реализации» в качестве маркера опыта кандидата. Те, кто уже поварились в сфере, знают, что отвечать.