Считается, что если выставить исполнителю KPI и завязать на не | Умный таргетолог

Считается, что если выставить исполнителю KPI и завязать на нем всю его зарплату, он будет максимально замотивирован и выдаст вам самый лучший результат.

И в целом, я тоже за KPI, но с учетом некоторых нюансов.

Например, вознаграждение за достижение ключевых показателей должно быть исключительно приятным бонусом к зарплате, а не единственной ее составляющей.

Уже как-то рассказывала про свой опыт работы за процент от выручки, где мой гонорар зависел не только от меня и моих навыков привлечения лидов, но и от менеджеров, которые этим самым лидам должны были продавать.

Сейчас понимаю, что план по продажам там выставлялся не на основе реальных расчетов бизнеса, а исходя из желаний собственника. Но в то время, когда за месяц ведения трех рекламных площадок – Яндекс, ВК, Instagram/Facebook* я получила 8000 рублей, моя мотивация достигла дна.

Для клиента минус такого подхода в том, что экономя подобным образом деньги, он напрочь убивает мотивацию хорошего специалиста.

Спецу же, если он не достиг KPI, работать в следующем месяце придется еще больше, чем по другим проектам. Хотя я по итогу свои свободные ресурсы направила именно на другие проекты, а этот работал сам по себе и без каких-либо усилий давал тот же результат.

Повторюсь, да – в целом я за работу по KPI. Но мотивация должна идти не от боязни остаться без оплаты совсем или получить зарплату ниже рынка, а от желания заработать еще больше.

Допустим, у меня есть договоренность с клиентом, что за один и тот же бюджет я могу сделать не 1000, а 1100 лидов в месяц. Хотя для него и 1000 – ок. Но если можно сделать больше – это же еще лучше. Значит, получи премию.

А вообще, даже работая за фиксированную плату, грамотный спец всегда будет сам стремиться сохранить и даже преумножить желаемый результат, как минимум, для того, чтобы удержать своего клиента.

*запрещенная соцсеть на территории РФ