У конкурента продаж больше ⠀ Есть такой сорт предпринимателей | Умный таргетолог

У конкурента продаж больше
⠀
Есть такой сорт предпринимателей – они особо тщательно следят за своими конкурентами, во всем равняются на них, завидуют их успехам и требуют таких же результатов от своего спеца по маркетингу.
⠀
Комментарий под одним из постов напомнил мне об одном таком экземпляре, с которым я встречалась в личной практике. И хотя не раз сталкивалась с подобным, этот случай затмил все.
⠀
С его проектом я успешно работала более полутора лет. Но когда заблокировали Instagram* и мы перешли в ВК, результаты прилично упали. Клиент стал паниковать, якобы – у нас все плохо, в то время, как конкурент активно продолжает продавать. И весной мы расстались.
⠀
А в конце лета тот самый конкурент пришел ко мне на аудит. Как выяснилось, он давно меня читает и сейчас ему понадобилась моя помощь.
⠀
Дело было в следующем.
⠀
С апреля по июль месяц он вложил в рекламу более 500000 рублей. Но кампания не то, что не вышла в ноль, а даже сработала в огромный минус и мне нужно было разобраться, в чем здесь проблема.
⠀
Если говорить о продажах бизнеса, то они шли от постоянных клиентов, параллельно был запущен бюджетный сегмент (у клиента и конкурента продукт «премиум»). Кроме того, конкурент участвовал в тендерах и активно работал в B2B сегменте. При этом очень хотел восстановить предыдущие результаты, но всю прибыль приносили другие направления бизнеса.
⠀
Получается, что пристально следя за своим конкурентом, мой бывший клиент делал выводы исключительно на основе результатов, которые сам же конкурент и заявлял. Но внутрянку бизнеса – за счет чего они были достигнуты, он не знал.
⠀
На самом деле, завидовать другим и равняться на кого-то – в бизнесе явление довольно частое. И там, где оно есть – пиши пропало, ведь фокусироваться нужно исключительно на своем клиенте, а не конкуренте.
⠀
Важно уметь анализировать, а не слепо копировать чужие результаты, расстраиваясь, что у нас не так.

Ведь мы никогда не узнаем, что происходит у конкурентов на самом деле.